Hola,
En varios ordenadores de Windows 2000 SP4, tengo instalado el SP1 del
internet explorer y una vez reiniciado lluego instalo dos parches más del
internet explorer. Pero al día siguiente después de reiniciar el pc, una
aplicación que necesita el SP1 del IE6 deja de funcionar una acción
(Exportación en Siebel 6). Voy al IE6 y veo que tiene el SP1 instalado con
los parches. Luego voy a reinstalar un parche y me dice que necesito el SP1
del IE6 instalado y según el menu Ayuda del IE6 lo tengo instalado con los
dos parches. Los dos parches son:
q824145W2000.exe
Q832894W2000.exe
Empiezo la reinstalación del IE6 SP1 por si algo he hecho mal, reinicio,
reinstalo los dos parches y reinicio de nuevo, con esto el exportar de Siebel
vuelve a funcionar, pero cual es mi sorpresa que al día siguiente las
usuarias no pueden volver a ejecutar el exportar de Siebel. Voy a reinstalar
un parche y me dice que no puedo instalarlo porque no tengo el Sp1 del IE6
instalado. ¿Cómo puedo hacer para que esto no suceda y el ordenador se entere
que sí lo tiene instalado? Las usuarias están como adminsitradoras de los
pc's.
Además del Siebel tienen instalado el programa Web de Symposium para ver el
estado de las operadoras al teléfono.
Muchas gracias de antemano y si alguién tiene una idea o le ha pasado lo
mismo, por favor, que me lo explique.
Nuria
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