spyware....

Que Windows tienes instalado?

Cuando arrancas, no ves en ningún sitio el nombre de algún programa,
que no conozcas, que se está cargando?

Revisa todas las tareas que tienes activas y busca algo que no
conozcas, y eso que no conoces, lo buscas en Internet, para buscar
posibles soluciones.

Si no tienes suerte, o el camino más corto, salva todos los datos que
tengas y reinstala Windows.

Si lo has hecho en modo seguro desde el principio, todo lo que no sea
windows y programas, lo tendrás en una partición aparte o disco
aparte, si no es así, te aconsejo que lo hagas ahora, para una posible
catástrofe de este tipo en el futuro. A MI ME VA ESTUPENDAMENTE DE ESE
MODO. Cuando tengo que reinstalar Windows, solo reinstalo Windows, y
programas, pero los datos los tengo a salvo.

Un Saludo.