vista no inicia se queda pantalla negra con raton

02/09/2008 - 20:36 por arb2000 | Informe spam
Hola tengo un problema desde hace una semana y me está volviendo loco.
Os cuento;

Un tabletPC Asus con windows vista. Todo genial hasta que un buen día
al usuario se le ocurrió conectar el módem 3G de vodafone antes de
arrancar el ordenador. Estaba de vacaciones y la lió. Después probó
con F8 hasta que me ha llegado. Por supuesto ahora corre prisa y no sé
por donde cogerlo.

El usuario dice que todo iba bien hasta que puso el módem usb antes de
arrancar. Insisto por si puede servir de orientación.

Tras ese fatídico hecho, nunca mas volvió a arrancar del todo. Ahora,
cuando yo lo tengo, comienza a arrancar, sale la barrita "diciendo"
que se está cargando windows y cuando sale el puntero del ratón y la
pantalla se queda todo negro ... hasta ahí llega. El ratón se mueve,
pero no veo nada.

Como he dicho el usuario probó tanto la última configuración buena
conocida, como modo seguro, modo seguro con funciones de red, (y
supongo que probaría hasta con opciones que no están ;-) Pero no hubo
manera.

Os cuento las pruebas que he hecho, y nada de nada.

Primero lo he intentado con "reparar sistema" desde el cd de
instalación
- Reparación de inicio la primera vez dijo que había detectado un
problema, preguntó si quería solucionarlo pero luego no dijo que no
podía arreglar el problema. Después lo he intentado varias veces y
ahora dice que no pudo detectar nngún problema.
- Herramienta de diagnóstico no dice nada - no tiene mucho que ver
pero por probar.
- Restaurar sistema apenas me muestra los puntos del mes de agosto.
Ahora mismo estoy restaurando, mientras os escribo esto.

También he leido que en según que circunstancias puede que el archivo
boot.ini, sea modificado por boot.ini /safeboot - en cuyo caso sería
algo así como un bucle puesto que al cargar el boot.ini, nunca lo
cargaría bien. He intentado acceder con el hirens boot cd y
sinceramente no he encontrado ninguna herramienta o utilidad que pueda
servirme. Y esta idea no está contrastada.

Intenté arrancar con un knnopix para poder ver el contenido del propio
disco duro, pero da un error raro (no controlo mucho linux) y dice
llanamente que me he quedado sin apenas comandos y/o privilegios.
Resumiendo, no puedo hacer nada. Es curioso porque en otras ocasiones
incluso he llegado a realizar traspaso de datos con contraseñas
perdidas. No recuperarlas, cambiarlas, ni nada así, pero al menos pude
sacar datos y por supuesto ver el contenido del disco.

Lo he intentado también con un ERD Commander, pero no reconoce el
sistema windows vista, así que no me carga nada y no me sirve para
nada.

He oído que para vista es mas interesante el hirens boot y/o ophcrack,
aunque este último no creo que esté encaminado a estos menesteres.

Así que con un poco de desesperación os pido ayuda, por favor abridme
un poco los ojos porque creo que he agotado todas las opciones lógicas
que se me han ocurrido.

Muchas gracias por adelantado,
Un saludo
Angel
 

Leer las respuestas

#1 Alexander Batres
04/09/2008 - 01:34 | Informe spam
Puedes probar iniciando en modo depuracion, entonces podras omitir el
controlador del hardware que se supone te da el problema de boot...




arb2000 wrote:
Hola tengo un problema desde hace una semana y me está volviendo loco.
Os cuento;

Un tabletPC Asus con windows vista. Todo genial hasta que un buen día
al usuario se le ocurrió conectar el módem 3G de vodafone antes de
arrancar el ordenador. Estaba de vacaciones y la lió. Después probó
con F8 hasta que me ha llegado. Por supuesto ahora corre prisa y no sé
por donde cogerlo.

El usuario dice que todo iba bien hasta que puso el módem usb antes de
arrancar. Insisto por si puede servir de orientación.

Tras ese fatídico hecho, nunca mas volvió a arrancar del todo. Ahora,
cuando yo lo tengo, comienza a arrancar, sale la barrita "diciendo"
que se está cargando windows y cuando sale el puntero del ratón y la
pantalla se queda todo negro ... hasta ahí llega. El ratón se mueve,
pero no veo nada.

Como he dicho el usuario probó tanto la última configuración buena
conocida, como modo seguro, modo seguro con funciones de red, (y
supongo que probaría hasta con opciones que no están ;-) Pero no hubo
manera.

Os cuento las pruebas que he hecho, y nada de nada.

Primero lo he intentado con "reparar sistema" desde el cd de
instalación
- Reparación de inicio la primera vez dijo que había detectado un
problema, preguntó si quería solucionarlo pero luego no dijo que no
podía arreglar el problema. Después lo he intentado varias veces y
ahora dice que no pudo detectar nngún problema.
- Herramienta de diagnóstico no dice nada - no tiene mucho que ver
pero por probar.
- Restaurar sistema apenas me muestra los puntos del mes de agosto.
Ahora mismo estoy restaurando, mientras os escribo esto.

También he leido que en según que circunstancias puede que el archivo
boot.ini, sea modificado por boot.ini /safeboot - en cuyo caso sería
algo así como un bucle puesto que al cargar el boot.ini, nunca lo
cargaría bien. He intentado acceder con el hirens boot cd y
sinceramente no he encontrado ninguna herramienta o utilidad que pueda
servirme. Y esta idea no está contrastada.

Intenté arrancar con un knnopix para poder ver el contenido del propio
disco duro, pero da un error raro (no controlo mucho linux) y dice
llanamente que me he quedado sin apenas comandos y/o privilegios.
Resumiendo, no puedo hacer nada. Es curioso porque en otras ocasiones
incluso he llegado a realizar traspaso de datos con contraseñas
perdidas. No recuperarlas, cambiarlas, ni nada así, pero al menos pude
sacar datos y por supuesto ver el contenido del disco.

Lo he intentado también con un ERD Commander, pero no reconoce el
sistema windows vista, así que no me carga nada y no me sirve para
nada.

He oído que para vista es mas interesante el hirens boot y/o ophcrack,
aunque este último no creo que esté encaminado a estos menesteres.

Así que con un poco de desesperación os pido ayuda, por favor abridme
un poco los ojos porque creo que he agotado todas las opciones lógicas
que se me han ocurrido.

Muchas gracias por adelantado,
Un saludo
Angel

Preguntas similares