Win Xp SP2

09/10/2004 - 03:49 por David | Informe spam
Luego de instalar la actualizacion se desabilito la Ayuda
y el soporte tecnico, helpctr.exe no sale ni en los
vinculos del cuadro de dialogo del cortafuegos del sp2 ni
en el inicio he intentado activarlo manualmemte y por
ejecutar y activar servicio pero este no responde sale un
eror 126: No se puede encontrar el mudulo especificado.
intente expandir el mismo helpctr.exe, intente colocar
otra actualizacion que hace referencia al mismo problema
pero al instalarla me dice que ya esta instalado uno mas
reciente, en conclusion este problema se presenta segun la
misma base de datos hasta en el sp1 de XP y otras
versiones anteriores NT pero la verdad creo que le ocurre
lo mismo al sp2, que podria hacer, lo instalo de nuevo o
que puedo hacer resignarme y molestar mi equipo hasta
tener que formatearlo.

No sobra mencionar que hay tres copias del helpctr.exe en
el sistema pero ninguna responde y se copiaron gran
cantidad de archivos que ami parecer no son necesarios que
hago Socorroooo!

David
 

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#1 Daniel Martín
09/10/2004 - 13:26 | Informe spam
La primera recomendación que te hago es que pulses simultáneamente Ctrl+Alt+Supr y revises en la pestaña "Procesos" si hay alguna (o varias) instancia/s del proceso helpctr.exe. Si es así, finalízalas y arranca de nuevo Ayuda y soporte técnico. ¿Qué ocurre entonces?

Un saludo,
Daniel Martín
E-mail:


"David" wrote in message news:308801c4ada2$3e456920$

Luego de instalar la actualizacion se desabilito la Ayuda
y el soporte tecnico, helpctr.exe no sale ni en los
vinculos del cuadro de dialogo del cortafuegos del sp2 ni
en el inicio he intentado activarlo manualmemte y por
ejecutar y activar servicio pero este no responde sale un
eror 126: No se puede encontrar el mudulo especificado.
intente expandir el mismo helpctr.exe, intente colocar
otra actualizacion que hace referencia al mismo problema
pero al instalarla me dice que ya esta instalado uno mas
reciente, en conclusion este problema se presenta segun la
misma base de datos hasta en el sp1 de XP y otras
versiones anteriores NT pero la verdad creo que le ocurre
lo mismo al sp2, que podria hacer, lo instalo de nuevo o
que puedo hacer resignarme y molestar mi equipo hasta
tener que formatearlo.

No sobra mencionar que hay tres copias del helpctr.exe en
el sistema pero ninguna responde y se copiaron gran
cantidad de archivos que ami parecer no son necesarios que
hago Socorroooo!

David

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