hoja de word reiterativa

Maite

Cuando Word se abre siempre carga una plantilla llamada normal.dot.
Seguramente en algún momento, un documento fue guardado con ese nombre. De
ahí que cada vez que se abre Word carga "esa hoja ya escrita".

Coméntale a tu familiar que debe
Cerrar Word y otras aplicaciones.
Buscar el archivo normal.dot (si no sabe cómo debes indicarle paso a paso)
Eliminarlo.
Abrir Word para que regenere un nuevo normal.dot

Coméntanos,


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


En noticias:826c01c431e2$a90df290$,
** maite ** escribió:

Hola amigos, a ver si me sabeis decir por qué siempre al
abrir word , siempre me sale por defecto la misma hoja ya
escrita.

No se deciros de momento nada má al respecto, ya que es un
problema que tiene un familiar, ya mayor, y cada semana me
llama por tfno para decirme como puede solucionarlo.

Yo le dí unas cuantas ideas , pero al yo tener en mi PC el
office 2000 , no doy con la solución.

¿podeis darme alguna pista ?
gracias anticipadas
maite