Error en Outlook

Fernando,

Supongo que estamos hablando de Outlook 2003 (no puedo ayudarte en OE pero
seguro puedes encontrar mejor ayuda en el foro respectivo).

¿Cuántas cuentas POP3 tienes?
¿el SMTP de esta cuenta es el mismo de tu ISP o es de un tercero?

Estoy tratando de ubicar si la causa recae en la limitación de tu ISP para
usar su SMTP y acceder a otros SMTP, suele suceder.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:ubkNV$

Que tal tengo una cuenta de correo pop3 con smtp, al querer enviar

correos,

en OE, no me lo permite, (en MsOutlook si, pero solo cuando son nuevos, si
son como respuesta RE: no lo permite) el error que sale es que el servidor
smtp finalizó inesperadamente la sesión, unas veces, y otras veces es que

el

servidor smtp no responde en el tiempo de espera, (aunque le ponga mas no
responde). Lo curioso, es que si entro al mail vía web
(http://webmail.mipagina.com.mx) si puedo enviar correos, tanto nuevos,

como

de respuesta, será que se dañó la configuración de como fue instalado el

OE,

lo curioso es que también pasa con el MsOutlook, aunque como les digo,

solo

para respuestas, alguien tiene alguna idea de lo que esta pasando? o como
puedo resolverlo?

Gracias por su ayuda!!

Que tal!!

Se trata de Outlook XP (y OE 6)
Son 2 cuentas POP3, configuradas en esa PC, el servidor SMTP es el que
me da el proveedor del dominio y por lógica de mail, no es el del ISP,
adicionalmente, hable con mi ISP, y el ya ha hecho un cambio de rutas, para
evitar que fuera su servicio el que nos esta denegando el acceso, y según el
ya el error no es por ahí, según el, el problema no esta en su servicio.

Gracias por la ayuda!!



"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Fernando,

Supongo que estamos hablando de Outlook 2003 (no puedo ayudarte en OE pero
seguro puedes encontrar mejor ayuda en el foro respectivo).

¿Cuántas cuentas POP3 tienes?
¿el SMTP de esta cuenta es el mismo de tu ISP o es de un tercero?

Estoy tratando de ubicar si la causa recae en la limitación de tu ISP para
usar su SMTP y acceder a otros SMTP, suele suceder.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:ubkNV$
> Que tal tengo una cuenta de correo pop3 con smtp, al querer enviar
correos,
> en OE, no me lo permite, (en MsOutlook si, pero solo cuando son nuevos,

si

> son como respuesta RE: no lo permite) el error que sale es que el

servidor

> smtp finalizó inesperadamente la sesión, unas veces, y otras veces es

que

el
> servidor smtp no responde en el tiempo de espera, (aunque le ponga mas

no

> responde). Lo curioso, es que si entro al mail vía web
> (http://webmail.mipagina.com.mx) si puedo enviar correos, tanto nuevos,
como
> de respuesta, será que se dañó la configuración de como fue instalado el
OE,
> lo curioso es que también pasa con el MsOutlook, aunque como les digo,
solo
> para respuestas, alguien tiene alguna idea de lo que esta pasando? o

como

> puedo resolverlo?
>
> Gracias por su ayuda!!
>
>

Fernando,

Bueno, si el ISP dice que no hay limitación para usar su SMTP y conectarse a
terceros, entonces debemos mirar en otro sitio.

Me hubiera gustado tener el error exacto. ¿Sabes cómo crear un LOG para
registrar y solucionar este tipo de problemas?
Herramientas > Opciones > |solapa Otras| > Opciones avanzadas > Habilitar
registro de correo. Al activarlo, debes salir de Outlook y volver a entrar,
chequear correo para reproducir el error, y en la carpeta TEMP se generará
un archivo .LOG. Puedes enviármelo a mi cuenta de correo si es pesado para
el grupo, y seguimos trabajando en el grupo. No menciono el nombre porque no
recuerdo cuál es en la versión XP (ahora estoy en un OL2003).

La pregunta de cajón ¿hay algún firewall instalado?

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP


"Fernando A. Esparza Beléndez"
escribió en el mensaje news:

Que tal!!

Se trata de Outlook XP (y OE 6)
Son 2 cuentas POP3, configuradas en esa PC, el servidor SMTP es el que
me da el proveedor del dominio y por lógica de mail, no es el del ISP,
adicionalmente, hable con mi ISP, y el ya ha hecho un cambio de rutas,

para

evitar que fuera su servicio el que nos esta denegando el acceso, y según

el

ya el error no es por ahí, según el, el problema no esta en su servicio.

Gracias por la ayuda!!



"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
> Fernando,
>
> Supongo que estamos hablando de Outlook 2003 (no puedo ayudarte en OE

pero

> seguro puedes encontrar mejor ayuda en el foro respectivo).
>
> ¿Cuántas cuentas POP3 tienes?
> ¿el SMTP de esta cuenta es el mismo de tu ISP o es de un tercero?
>
> Estoy tratando de ubicar si la causa recae en la limitación de tu ISP

para

> usar su SMTP y acceder a otros SMTP, suele suceder.
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay
> MS Office MVP
>
>
> "Fernando A. Esparza Beléndez"

> escribió en el mensaje news:ubkNV$
> > Que tal tengo una cuenta de correo pop3 con smtp, al querer enviar
> correos,
> > en OE, no me lo permite, (en MsOutlook si, pero solo cuando son

nuevos,

si
> > son como respuesta RE: no lo permite) el error que sale es que el
servidor
> > smtp finalizó inesperadamente la sesión, unas veces, y otras veces es
que
> el
> > servidor smtp no responde en el tiempo de espera, (aunque le ponga mas
no
> > responde). Lo curioso, es que si entro al mail vía web
> > (http://webmail.mipagina.com.mx) si puedo enviar correos, tanto

nuevos,

> como
> > de respuesta, será que se dañó la configuración de como fue instalado

el

> OE,
> > lo curioso es que también pasa con el MsOutlook, aunque como les digo,
> solo
> > para respuestas, alguien tiene alguna idea de lo que esta pasando? o
como
> > puedo resolverlo?
> >
> > Gracias por su ayuda!!
> >
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