Incompatibilidad de Office Xp (Ing.) con XP Home (Esp) "Segun centro de Serv. Sony"

22/07/2004 - 04:42 por Marcos Rubio | Informe spam
A Quien Corresponda:

En el pasado mes de abril un amigo mio adquirio en una tienda departamental
en la ciudad de Cancun Quintana Roo un equipo de computo nuevo Marca Sony
Vaio, el cual trae precargado el Sistema Operativo Windows XP Home Edition
en español.
Este equipo ha estado presentando problemas en su funcionamiento y en dos
ocasiones lo he llevado al centro de servicio de Sony en esta ciudad, la
primera vez me informaron que el disco duro habia fallado y que se lo hiban
a cambiar, posteriormente despues de 2 semanas me la devolvieron con el S.O.
precargado como venia originalmente.
Procedi a instalarle la Suite Microsoft Office XP para estudiantes y
maestros en Ingles, despues de terminar la instalacion, reinicie el equipo y
ya no pude entrar, muestra la pantalla de inicio multiple, como cuando se
presiona la tecla F8 al arrancarla. Selecciono cualquier opcion y no termina
de cargar y se reinicia. Por lo anterior procedi a llevarla de nuevo al
centro de servicio Sony. Donde me informaron el dia de hoy que el equipo
presenta estas fallas porque el sistema operativo esta en español y el
Office que se pretende instalar esta en Ingles.

Por lo anterior solicito su valiosa ayuda para saber si es correcto el
argumento que me dan en el centro de servicio, ya que por experiencia
propia, he visto en otros equipos funcionar una suite en ingles en un
sistema operativo en español y viceversa sin ningun problema.

Por su atencion, muchas gracias.

Atentamente.


Marcos A. Rubio Hernandez.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Marta PM [MVP Office]
22/07/2004 - 14:47 | Informe spam
Hola:
En principio no deberían surgir incompatibilidades por razones de idioma. Yo tengo
Windows XP en Español y Office en inglés y no he tenido problemas. Tal vez exista
otro tipo de incompatibilidad, pero no debería haber problemas por la instalación que
has realizado

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Marcos Rubio" escribió en el mensaje
news:
A Quien Corresponda:

En el pasado mes de abril un amigo mio adquirio en una tienda departamental
en la ciudad de Cancun Quintana Roo un equipo de computo nuevo Marca Sony
Vaio, el cual trae precargado el Sistema Operativo Windows XP Home Edition
en español.
Este equipo ha estado presentando problemas en su funcionamiento y en dos
ocasiones lo he llevado al centro de servicio de Sony en esta ciudad, la
primera vez me informaron que el disco duro habia fallado y que se lo hiban
a cambiar, posteriormente despues de 2 semanas me la devolvieron con el S.O.
precargado como venia originalmente.
Procedi a instalarle la Suite Microsoft Office XP para estudiantes y
maestros en Ingles, despues de terminar la instalacion, reinicie el equipo y
ya no pude entrar, muestra la pantalla de inicio multiple, como cuando se
presiona la tecla F8 al arrancarla. Selecciono cualquier opcion y no termina
de cargar y se reinicia. Por lo anterior procedi a llevarla de nuevo al
centro de servicio Sony. Donde me informaron el dia de hoy que el equipo
presenta estas fallas porque el sistema operativo esta en español y el
Office que se pretende instalar esta en Ingles.

Por lo anterior solicito su valiosa ayuda para saber si es correcto el
argumento que me dan en el centro de servicio, ya que por experiencia
propia, he visto en otros equipos funcionar una suite en ingles en un
sistema operativo en español y viceversa sin ningun problema.

Por su atencion, muchas gracias.

Atentamente.


Marcos A. Rubio Hernandez.



Respuesta Responder a este mensaje
#2 Palel
22/07/2004 - 18:45 | Informe spam
con lo que te dice Marta ya es suficiente pero en concreto a tu pregunta final:

NO, NO es correcto el ARGUMENTO... cuando un "técnico" no sabe solucionar "su" problema lo achaca a
"lo primero que se le ocurre" y si Microsoft anda cerca es en lo primero que piensa.

Saludos, Palel
[MS MVP]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
news://msnews.microsoft.com/microso...lic.es.ie6
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
news://msnews.microsoft.com/microso....windowsxp
news://msnews.microsoft.com/microso....windows98
... hay más, busca el que necesites.
__________________________________
"Marcos Rubio" escribió en el mensaje
news:
|
| Por lo anterior solicito su valiosa ayuda para saber si es correcto el
| argumento que me dan en el centro de servicio,
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Marta PM [MVP Office]
23/07/2004 - 14:20 | Informe spam
"lo primero que se le ocurre" y si Microsoft anda cerca es en lo primero que piensa


Por desgracia es así, y creo que cada vez más...

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Palel" escribió en el mensaje
news:
con lo que te dice Marta ya es suficiente pero en concreto a tu pregunta final:

NO, NO es correcto el ARGUMENTO... cuando un "técnico" no sabe solucionar "su"


problema lo achaca a
"lo primero que se le ocurre" y si Microsoft anda cerca es en lo primero que


piensa.

Saludos, Palel
[MS MVP]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com

*** Consulta en el Foro específico:
news://msnews.microsoft.com/microso...lic.es.ie6
news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
news://msnews.microsoft.com/microso....windowsxp
news://msnews.microsoft.com/microso....windows98
... hay más, busca el que necesites.
__________________________________
"Marcos Rubio" escribió en el mensaje
news:
|
| Por lo anterior solicito su valiosa ayuda para saber si es correcto el
| argumento que me dan en el centro de servicio,


email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una preguntaRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida