Office XP Std Ed. (Ingles) en Windows XP Pro. Esp.

Francisco,

Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener una mejor
idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan al ejecutar
Setup.

Este artículo te puede ayudar
http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1

Es posible que los archivos sean demasiado pesados para postearse en un foro
público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos, envíalos a mi
correo personal, y seguimos comentando en este foro.

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:

Buenas Tardes,

Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi oficina, la
instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back instalation) y
elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?

Gracias.

Hola Pilar,

Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por ningun lado,
me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve exactamente cuando
trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya que todo pasa
muy rapido.


"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:

Francisco,

Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener una mejor
idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan al

ejecutar

Setup.

Este artículo te puede ayudar
http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1

Es posible que los archivos sean demasiado pesados para postearse en un

foro

público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos, envíalos a mi
correo personal, y seguimos comentando en este foro.

Coméntanos,

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:
> Buenas Tardes,
>
> Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi oficina, la
> instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back instalation)

y

> elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?
>
> Gracias.
>
>
>

Francisco,

¿Los buscaste en Inicio | Búsqueda | office*.txt ?

Tienen que haberse generado. No sabría cómo ayudarte sin ellos :-) No
estamos seguros si es problema de MDAC, cuando sucede esto generalmente
aparece un error indicando esto.

Hasta tanto, tienes algún antivirus? recuerdo que en una máquina, sólo
desinstalando primero Norton AV pude instalar OfficeXP, luego reinstalé el
NAV.

Asegúrate de que el CD de instalación no tenga algún daño ni esté sucio.
¿Instalas desde la cuenta Administrador en WinXP?

Revisa este siguiente artículo
"OffXP: Instalación e Office se detiene..."
http://support.microsoft.com/?kbid09191&FR=1

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:

Hola Pilar,

Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por ningun

lado,

me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve exactamente cuando
trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya que todo

pasa

muy rapido.


"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:
> Francisco,
>
> Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener una

mejor

> idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan al
ejecutar
> Setup.
>
> Este artículo te puede ayudar
> http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1
>
> Es posible que los archivos sean demasiado pesados para postearse en un
foro
> público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos, envíalos a mi
> correo personal, y seguimos comentando en este foro.
>
> Coméntanos,
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> MS Office MVP
>
>
> "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> news:
> > Buenas Tardes,
> >
> > Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi oficina, la
> > instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back

instalation)

y
> > elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?
> >
> > Gracias.
> >
> >
> >
>
>

Si los busque como tu dices, y si tengo instalado el Norton Corporate
Edition. Voy a desinstalar el Norton y te aviso.

Gracias.

"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:

Francisco,

¿Los buscaste en Inicio | Búsqueda | office*.txt ?

Tienen que haberse generado. No sabría cómo ayudarte sin ellos :-) No
estamos seguros si es problema de MDAC, cuando sucede esto generalmente
aparece un error indicando esto.

Hasta tanto, tienes algún antivirus? recuerdo que en una máquina, sólo
desinstalando primero Norton AV pude instalar OfficeXP, luego reinstalé el
NAV.

Asegúrate de que el CD de instalación no tenga algún daño ni esté sucio.
¿Instalas desde la cuenta Administrador en WinXP?

Revisa este siguiente artículo
"OffXP: Instalación e Office se detiene..."
http://support.microsoft.com/?kbid09191&FR=1

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Francisco Romero" escribió en el mensaje
news:
> Hola Pilar,
>
> Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por ningun
lado,
> me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve exactamente cuando
> trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya que todo
pasa
> muy rapido.
>
>
> "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> news:
> > Francisco,
> >
> > Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener una
mejor
> > idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan al
> ejecutar
> > Setup.
> >
> > Este artículo te puede ayudar
> > http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1
> >
> > Es posible que los archivos sean demasiado pesados para postearse en

un

> foro
> > público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos, envíalos a

mi

> > correo personal, y seguimos comentando en este foro.
> >
> > Coméntanos,
> >
> > menteAtenta,
> > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > MS Office MVP
> >
> >
> > "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Buenas Tardes,
> > >
> > > Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi oficina,

la

> > > instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back
instalation)
> y
> > > elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?
> > >
> > > Gracias.
> > >
> > >
> > >
> >
> >
>
>

Muchas Gracias Pilar, era el antivirus! Muchisimas Gracias.


"Francisco Romero" wrote in message
news:

Si los busque como tu dices, y si tengo instalado el Norton Corporate
Edition. Voy a desinstalar el Norton y te aviso.

Gracias.

"Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
news:
> Francisco,
>
> ¿Los buscaste en Inicio | Búsqueda | office*.txt ?
>
> Tienen que haberse generado. No sabría cómo ayudarte sin ellos :-) No
> estamos seguros si es problema de MDAC, cuando sucede esto generalmente
> aparece un error indicando esto.
>
> Hasta tanto, tienes algún antivirus? recuerdo que en una máquina, sólo
> desinstalando primero Norton AV pude instalar OfficeXP, luego reinstalé

el

> NAV.
>
> Asegúrate de que el CD de instalación no tenga algún daño ni esté sucio.
> ¿Instalas desde la cuenta Administrador en WinXP?
>
> Revisa este siguiente artículo
> "OffXP: Instalación e Office se detiene..."
> http://support.microsoft.com/?kbid09191&FR=1
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> MS Office MVP
>
>
> "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> news:
> > Hola Pilar,
> >
> > Trate de hacer lo que me dijistes pero no consigo los logs por ningun
> lado,
> > me sigue pasando lo mismo. La instalacion se devuelve exactamente

cuando

> > trata de instalar un componente ODBC, por lo menos eso creo ya que

todo

> pasa
> > muy rapido.
> >
> >
> > "Pilar Mueckay [MS MVP]" wrote in message
> > news:
> > > Francisco,
> > >
> > > Múltiples causas pueden haber detrás de ese síntoma. Para tener una
> mejor
> > > idea, revisa en el archivo TEMP los archivos LOG que se generan al
> > ejecutar
> > > Setup.
> > >
> > > Este artículo te puede ayudar
> > > http://support.microsoft.com/?kbid)6603&FR=1
> > >
> > > Es posible que los archivos sean demasiado pesados para postearse en
un
> > foro
> > > público como éste. Si necesitas ayuda para interpretarlos, envíalos

a

mi
> > > correo personal, y seguimos comentando en este foro.
> > >
> > > Coméntanos,
> > >
> > > menteAtenta,
> > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > MS Office MVP
> > >
> > >
> > > "Francisco Romero" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Buenas Tardes,
> > > >
> > > > Estoy tratando de instalar el office xp en la laptop de mi

oficina,

la
> > > > instalacion llega al 100% y luego se devuelve (rolling back
> instalation)
> > y
> > > > elimina todo lo que instalo. Alguien sabe porqué sucede esto?
> > > >
> > > > Gracias.
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