Problema con instalación

17/05/2009 - 16:00 por Carmen | Informe spam
Tenía instalada la versión de prueba de Office Home and Student 2007 y la
desinstalé porque he comprado la versión definitiva con tres licencias. El
problema es que después de haberlo activado, actualizado y todo eso, me sigue
apareciendo que tengo la versión de Office para uso no comercial, de
evaluación, y no entiendo por qué. ¿Qué debería hacer? Gracias
carmen

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#1 Palel
17/05/2009 - 20:04 | Informe spam
quizás pueda ayudarte esto:
http://trial.trymicrosoftoffice.com...m/faq.aspx

_________________________________
Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
®El Rincón del Navegante - http://www.luzylar.com
Vídeo Tutoriales: http://communityclips.officelabs.co...3143012256

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microso...s.exchange
... hay más, busca el que necesites.
____________________________________
.

"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
Tenía instalada la versión de prueba de Office Home and Student 2007 y la
desinstalé porque he comprado la versión definitiva con tres licencias. El
problema es que después de haberlo activado, actualizado y todo eso, me sigue
apareciendo que tengo la versión de Office para uso no comercial, de
evaluación, y no entiendo por qué. ¿Qué debería hacer? Gracias
carmen
Respuesta Responder a este mensaje
#2 Carmen
18/05/2009 - 15:15 | Informe spam
Hola de nuevo. Gracias, Palel, por contestarme, pero todo lo que aparece en
la página de referencia que me das ya lo hice y sin embargo sigue diciéndome
en mi ordenador que mi versión de Office es de prueba, y yo he comprado la
licencia para tres ordenadores. En uno de ellos se ha instalado
perfectamente, pero en el mío, después de haber desinstalado la versión de
prueba e instalado la que he comprado, sigue como si fuera de prueba, y
cuando le doy al botón de activar, dice que ya está activado, y seguimos con
la versión de prueba. Ahora tengo que instalar la versión definitiva también
en el ordenador de mi hermano con win vista y no me atrevo, porque también le
puse la versión de prueba hace una semana o dos y me temo que puede ocurrirme
lo mismo que en el mío. Así que no sé qué debería hacer.
Saludos y a ver si alguien me puede ayudar o aconsejar. Gracias.
carmen


"Palel" wrote:

quizás pueda ayudarte esto:
http://trial.trymicrosoftoffice.com...m/faq.aspx

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Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
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Vídeo Tutoriales: http://communityclips.officelabs.co...3143012256

*** Consulta en el Foro específico:
Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
OUTLOOK con EXCHANGE news://msnews.microsoft.com/microso...s.exchange
hay más, busca el que necesites.
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"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
> Tenía instalada la versión de prueba de Office Home and Student 2007 y la
> desinstalé porque he comprado la versión definitiva con tres licencias. El
> problema es que después de haberlo activado, actualizado y todo eso, me sigue
> apareciendo que tengo la versión de Office para uso no comercial, de
> evaluación, y no entiendo por qué. ¿Qué debería hacer? Gracias
> carmen




Respuesta Responder a este mensaje
#3 Palel
18/05/2009 - 17:25 | Informe spam
podrías intentar hacer una desinstalación completa:
http://support.microsoft.com/kb/928218/es

____________________________________
.

"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
Hola de nuevo. Gracias, Palel, por contestarme, pero todo lo que aparece en
la página de referencia que me das ya lo hice y sin embargo sigue diciéndome
en mi ordenador que mi versión de Office es de prueba, y yo he comprado la
licencia para tres ordenadores. En uno de ellos se ha instalado
perfectamente, pero en el mío, después de haber desinstalado la versión de
prueba e instalado la que he comprado, sigue como si fuera de prueba, y
cuando le doy al botón de activar, dice que ya está activado, y seguimos con
la versión de prueba. Ahora tengo que instalar la versión definitiva también
en el ordenador de mi hermano con win vista y no me atrevo, porque también le
puse la versión de prueba hace una semana o dos y me temo que puede ocurrirme
lo mismo que en el mío. Así que no sé qué debería hacer.
Saludos y a ver si alguien me puede ayudar o aconsejar. Gracias.
carmen


"Palel" wrote:

quizás pueda ayudarte esto:
http://trial.trymicrosoftoffice.com...m/faq.aspx

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Saludos, Palel - [MVP Outlook]
http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
ADD-IN para Outlook: http://www.infonegocio.com/luzylar/...utlook.htm
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hay más, busca el que necesites.
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"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
> Tenía instalada la versión de prueba de Office Home and Student 2007 y la
> desinstalé porque he comprado la versión definitiva con tres licencias. El
> problema es que después de haberlo activado, actualizado y todo eso, me sigue
> apareciendo que tengo la versión de Office para uso no comercial, de
> evaluación, y no entiendo por qué. ¿Qué debería hacer? Gracias
> carmen




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#4 Carmen
19/05/2009 - 14:27 | Informe spam
Nada, no lo consigo. He seguido punto por punto todos los pasos que me indica
la página que me señalaste para una desinstalación completa, pero cuando
reinstalo sigue saliéndome que es versión de prueba, después de activarla
incluso por teléfono. Ya no sé qué hacer.
carmen


"Palel" wrote:

podrías intentar hacer una desinstalación completa:
http://support.microsoft.com/kb/928218/es

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"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
> Hola de nuevo. Gracias, Palel, por contestarme, pero todo lo que aparece en
> la página de referencia que me das ya lo hice y sin embargo sigue diciéndome
> en mi ordenador que mi versión de Office es de prueba, y yo he comprado la
> licencia para tres ordenadores. En uno de ellos se ha instalado
> perfectamente, pero en el mío, después de haber desinstalado la versión de
> prueba e instalado la que he comprado, sigue como si fuera de prueba, y
> cuando le doy al botón de activar, dice que ya está activado, y seguimos con
> la versión de prueba. Ahora tengo que instalar la versión definitiva también
> en el ordenador de mi hermano con win vista y no me atrevo, porque también le
> puse la versión de prueba hace una semana o dos y me temo que puede ocurrirme
> lo mismo que en el mío. Así que no sé qué debería hacer.
> Saludos y a ver si alguien me puede ayudar o aconsejar. Gracias.
> carmen
>
>
> "Palel" wrote:
>
>> quizás pueda ayudarte esto:
>> http://trial.trymicrosoftoffice.com...m/faq.aspx
>>
>> _________________________________
>> Saludos, Palel - [MVP Outlook]
>> http://www.infonegocio.com/luzylar/informatica.htm
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>> Vídeo Tutoriales: http://communityclips.officelabs.co...3143012256
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>> *** Consulta en el Foro específico:
>> Outlook EXPRESS news://msnews.microsoft.com/microso...ookexpress
>> OUTLOOK de OFFICE news://msnews.microsoft.com/microso...es.outlook
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>> hay más, busca el que necesites.
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>> "Carmen" escribió en el mensaje de noticias
>> news:
>> > Tenía instalada la versión de prueba de Office Home and Student 2007 y la
>> > desinstalé porque he comprado la versión definitiva con tres licencias. El
>> > problema es que después de haberlo activado, actualizado y todo eso, me sigue
>> > apareciendo que tengo la versión de Office para uso no comercial, de
>> > evaluación, y no entiendo por qué. ¿Qué debería hacer? Gracias
>> > carmen
>>
>>
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>>




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#5 Palel
19/05/2009 - 17:06 | Informe spam
:-(
Podrías ponerte en contacto con Microsoft (España)
http://support.microsoft.com/gp/telefono


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"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
Nada, no lo consigo. He seguido punto por punto todos los pasos que me indica
la página que me señalaste para una desinstalación completa, pero cuando
reinstalo sigue saliéndome que es versión de prueba, después de activarla
incluso por teléfono. Ya no sé qué hacer.
carmen


"Palel" wrote:

podrías intentar hacer una desinstalación completa:
http://support.microsoft.com/kb/928218/es

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..

"Carmen" escribió en el mensaje de noticias
news:
> Hola de nuevo. Gracias, Palel, por contestarme, pero todo lo que aparece en
> la página de referencia que me das ya lo hice y sin embargo sigue diciéndome
> en mi ordenador que mi versión de Office es de prueba, y yo he comprado la
> licencia para tres ordenadores. En uno de ellos se ha instalado
> perfectamente, pero en el mío, después de haber desinstalado la versión de
> prueba e instalado la que he comprado, sigue como si fuera de prueba, y
> cuando le doy al botón de activar, dice que ya está activado, y seguimos con
> la versión de prueba. Ahora tengo que instalar la versión definitiva también
> en el ordenador de mi hermano con win vista y no me atrevo, porque también le
> puse la versión de prueba hace una semana o dos y me temo que puede ocurrirme
> lo mismo que en el mío. Así que no sé qué debería hacer.
> Saludos y a ver si alguien me puede ayudar o aconsejar. Gracias.
> carmen
>
>
> "Palel" wrote:
>
>> quizás pueda ayudarte esto:
>> http://trial.trymicrosoftoffice.com...m/faq.aspx
>>
>> _________________________________
>> Saludos, Palel - [MVP Outlook]
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>>
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>> hay más, busca el que necesites.
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>>
>> "Carmen" escribió en el mensaje de noticias
>> news:
>> > Tenía instalada la versión de prueba de Office Home and Student 2007 y la
>> > desinstalé porque he comprado la versión definitiva con tres licencias. El
>> > problema es que después de haberlo activado, actualizado y todo eso, me sigue
>> > apareciendo que tengo la versión de Office para uso no comercial, de
>> > evaluación, y no entiendo por qué. ¿Qué debería hacer? Gracias
>> > carmen
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