Al escribir un espacio o al darle a intro hay problemas y se apaga WORD2000

08/10/2004 - 13:38 por Santiago Botia | Informe spam
Hola:

Tengo un problema con WORD2000 y os agradecería que me
echarais una mano:

-Mi ordenador es un Pentiu IV, 2,20 Ghz, 256 Mb
Ram.
-Mi sistema operativo es WINDOWS XP HOME EDITION
Version 2002 Service Pack 1
-Tengo el paquete WORKS SUITE 2000
-Que yo sepa no tengo ningún antivirus instalado.

Cuando ejecuto WORD2000 empieza con un documento en
blanco y parece que no hay ningún problema.
Si escribes letras, tampoco hay problemas.
El problema es cuando le das a la tecla de "espaciado" o
a la tecla "Intro". Si haces éso
te sale el mensaje "Microsoft Word for Windos ha
detectado un problema y debe cerrarse"
Si intento copiar al portapapeles los detalles del
mensaje de error (que es largísimo), NO ME DEJA.
Finalmente WORD2000 se cierra él sólo y lo pierdes de
vista.

Por otro lado he comprobado que si cargo cualquier
fichero .doc pasa el mismo problema.
En cualquier caso sí puedo grabar, y los menús parecen
funcionar bien.

He acudido al servicio técnico telefónico, pero me han
remitido aquí.

He comprobado que no existe el fichero "normal.dot"
(lo "busco" desde el buscador automático de Windows, y no
lo encuentra)
No obstante he intentado cargar el "normal.dot" de otro
equipo, pero sigue con el mismo problema.

Sólo hay un fichero .doc de los que he probado que cada
vez que se carga funciona sin dar ningún problema ni al
darle a la barra espaciadora ni al darle a "intro".

¡TODO ES MUY RARO!

He desinstaldo el paquete WORKS SUITE 2000 y lo he vuelto
a instalar, pero el problema sigue igual.


Os ruego que me ayudéis. Muchas Gracias.
 

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#1 Marta PM [MVP Office]
08/10/2004 - 14:08 | Informe spam
Hola:
Es posible que el Add-in de Works cause ese problema. Para ello prueba lo
siguiente:
Vete al Panel de control y allí a Agregar o quitar programas. Busca el
Works in Word Suite Add-in y luego dale a Cambiar o quitar .Confirma la
eliminación y reinicia el equipo.
¿Comentas?


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Santiago Botia" escribió en el mensaje
news:290f01c4ad2b$57573af0$
Hola:

Tengo un problema con WORD2000 y os agradecería que me
echarais una mano:

-Mi ordenador es un Pentiu IV, 2,20 Ghz, 256 Mb
Ram.
-Mi sistema operativo es WINDOWS XP HOME EDITION
Version 2002 Service Pack 1
-Tengo el paquete WORKS SUITE 2000
-Que yo sepa no tengo ningún antivirus instalado.

Cuando ejecuto WORD2000 empieza con un documento en
blanco y parece que no hay ningún problema.
Si escribes letras, tampoco hay problemas.
El problema es cuando le das a la tecla de "espaciado" o
a la tecla "Intro". Si haces éso
te sale el mensaje "Microsoft Word for Windos ha
detectado un problema y debe cerrarse"
Si intento copiar al portapapeles los detalles del
mensaje de error (que es largísimo), NO ME DEJA.
Finalmente WORD2000 se cierra él sólo y lo pierdes de
vista.

Por otro lado he comprobado que si cargo cualquier
fichero .doc pasa el mismo problema.
En cualquier caso sí puedo grabar, y los menús parecen
funcionar bien.

He acudido al servicio técnico telefónico, pero me han
remitido aquí.

He comprobado que no existe el fichero "normal.dot"
(lo "busco" desde el buscador automático de Windows, y no
lo encuentra)
No obstante he intentado cargar el "normal.dot" de otro
equipo, pero sigue con el mismo problema.

Sólo hay un fichero .doc de los que he probado que cada
vez que se carga funciona sin dar ningún problema ni al
darle a la barra espaciadora ni al darle a "intro".

¡TODO ES MUY RARO!

He desinstaldo el paquete WORKS SUITE 2000 y lo he vuelto
a instalar, pero el problema sigue igual.


Os ruego que me ayudéis. Muchas Gracias.

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