Aparece Winword.exe cuando quiero imprimir...

01/03/2004 - 22:01 por Diana | Informe spam
Hola a todos!

Tengo un problema con una impresora HP3535 , cuya serie es
de la 3500 o algo así, el hecho es que no imprime, pues
siempre que le doy la opción se bloquea y no funciona,
cosa que no pasa con Excel o Powerpoint ni block de notas
ni wordpad.con todos estos funciona menos con
word...Por qué???? Qué tengo qué hacer??? Y está
instalado Win Me con Office XP...Gracias
 

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#1 Marta PM [MVP Office]
01/03/2004 - 22:03 | Informe spam
Hola Diana:
Es un problema de drivers de la impresora. Está documentado en la web de HP y allí recomiendan instalar los drivers en inglés. Aquí te dejo el link con la información donde explican el problema de algunos de sus modelos de impresora con Word (no con otras aplicaciones de office u otros programas)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0057318&product04442:




Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office
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"Diana" escribió en el mensaje news:4d6901c3ffd0$55dd9010$
Hola a todos!

Tengo un problema con una impresora HP3535 , cuya serie es
de la 3500 o algo así, el hecho es que no imprime, pues
siempre que le doy la opción se bloquea y no funciona,
cosa que no pasa con Excel o Powerpoint ni block de notas
ni wordpad.con todos estos funciona menos con
word...Por qué???? Qué tengo qué hacer??? Y está
instalado Win Me con Office XP...Gracias

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