Combinar corresp. a fax. ¿Botón deshabilitado?

Estoy intentando mandar un fax personalizado desde
combinar correspondencia, pero no hay forma de seleccionar
como documento principal el fax, aunque se ve la opción
(incluso el botón en la barra de herramientas de Combinar
correspondencia), no está activo.

He buscado información en Microsoft y no consigo dar con
la solución.

Trabajo con word 2003, tengo el Microsoft Fax instalado
(Servicios de Fax de Windows XP Profesional), y también
Outlook 2003.

La configuración del fax es correcta, ya que uno a uno no
hay problema en mandar los faxes. Lo que busco es que coja
automáticamente el nº de fax al hacer la combinación,
desde el origen de datos de la combinación.

Gracias a todos, Andrés