el microfono se kedó mudo

Hola a todos,
Pues eso, que el microfono que funcionaba perfectamente, incluso a
través de msn lo probé con una amiga, un dia, después de instalar no
recuerdo qué programa... hizo plop, y se quedó mudo. Uso windows xp y el
pc es un HP pavilion, ese que anuncian por la tele.
¿Alguna sugerencia?