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Error al actualizar office XP

19/12/2005 - 15:40 por Javier | Informe spam
Ayuda Hacer una pregunta
He ido a la pagina de microsoft para actualizar el office y después de
instalar el activex la barra ha llegado al 58% y me ha saltado una pagina de
error con el link
http://office.microsoft.com/es-es/F...43082.aspx donde como titulo
aparece
Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo.

Es la segunda vez que me ocurre y no he encontrado solución ni formateando
el pc. La primera vez lo hice después de activar el producto por telefono. La
segunda antes de activarlo y después.

He intentado desinstalando el activex y volviendolo a instalar y nada, no
hay manera.

Por si sirve de algo, es una reinstalacion por cambio de pc.
He pensado que podia ser el firewall de aplicacion pero tampoco es eso.

Espero que me podaís ayudar!!

Gracias de antemano!!
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#1 Marta PM [MVP Office]
20/12/2005 - 15:05 | Informe spam
Hola:
Esta pregunta debería haber sido planteada en el foro de Office, que para
algo está.

¿Has comprobado todo lo que te dice esa página?
Adicionalmente revisa los siguientes artículos
http://support.microsoft.com/defaul...;ES;304498
El proceso de actualización se cierra inesperadamente después de que hace
clic en
"Buscar actualizaciones" en el sitio Web de Office Update

Prueba primero con este y si no da resultado prueba lo que sugiere el
siguiente
artículo:
http://support.microsoft.com/?kbid)0301
Description of the Windows Installer CleanUp Utility

Después de ejecutar este procedimiento tendrás que reinstalar Office


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office


Gracias por votar si el post te parece útil

http://www.fermu.com


"Javier" escribió:

He ido a la pagina de microsoft para actualizar el office y después de
instalar el activex la barra ha llegado al 58% y me ha saltado una pagina de
error con el link
http://office.microsoft.com/es-es/F...43082.aspx donde como titulo
aparece
Error. No se pueden buscar actualizaciones en este equipo.

Es la segunda vez que me ocurre y no he encontrado solución ni formateando
el pc. La primera vez lo hice después de activar el producto por telefono. La
segunda antes de activarlo y después.

He intentado desinstalando el activex y volviendolo a instalar y nada, no
hay manera.

Por si sirve de algo, es una reinstalacion por cambio de pc.
He pensado que podia ser el firewall de aplicacion pero tampoco es eso.

Espero que me podaís ayudar!!

Gracias de antemano!!

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