ERROR COMUNICACION PARA EXCEL PRUEBA HOME

hola, Angeles !

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... indicar el motivo por el que no puedo instalar el Excel Home and student 2007 Version Evaluacion.
Ya que al conectar en el asistente para activacion me aparece siempre el siguiente mensaje
"Error de comunicacion. La solicitud no se puede procesar en este momento. Vuelva a intentarlo en unos minutos."

el mensaje indica que no hay conexion a internet... o que el servidor no esta disponible -???-

visita la siguiente informacion:
http://trial.trymicrosoftoffice.com...ture=es-MX

y consulta las secciones de "preguntas frecuentes" y "como configurar e instalar..."

si cualquier duda (o informacion adicional)... comentas ?
saludos,
hector.