Error en word

06/12/2004 - 20:23 por Ceci | Informe spam
Hola tengo un problema grave con word, desde hace unos días y al que no
encuentro solución.
Al abrir un documento ya existente de word o crear uno nuevo, al poco me
aparece un mensaje de error, en el que dice que se ha realizado una acción no
permitida y que se cerrara el programa. Lo que aparece en descripcion del
problema es lo siguiente: WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo KERNEL32.DLL de 015f:bff886b6.

en lapagina de ayuda de microsof, he introducido esta frase, en el apartado
de solucionar problemas, y me lleva a un apartado que parece que es mi
problema , porque lo que describe es exactamente lo que me pasa a mi, y el
mismo mensaje que me aparece. Pone como solucionarlo, en cuestión dice que es
un conflicto de documentos entre word y Works Suite 2000. Dice como
solucionando através de una configuracion para Works Suite, pero el problema
es que yo no se que es Works suite, no lo tengo instalado, ni lo veo dentro
de work ni office 2000. ¿que puedo hacer? he probrado a desistalar officce
2000 y sigue ocurriendo lo mismo.
Por favor neceisto ayuda urgente, necesito poder abrir ciertos documentos,
parte de un trabajo universitario muy importante.

Gracias por anticipado a quien pueda ayudarme.

Ceci.
 

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#1 fermu
07/12/2004 - 19:49 | Informe spam
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Ceci escribió:

| Hola tengo un problema grave con word, desde hace unos días y al que no
| encuentro solución.
| Al abrir un documento ya existente de word o crear uno nuevo, al poco me
| aparece un mensaje de error, en el que dice que se ha realizado una
acción no
| permitida y que se cerrara el programa. Lo que aparece en descripcion del
| problema es lo siguiente: WINWORD provocó un error de página no válida
en el
| módulo KERNEL32.DLL de 015f:bff886b6.
|
| en lapagina de ayuda de microsof, he introducido esta frase, en el
apartado
| de solucionar problemas, y me lleva a un apartado que parece que es mi
| problema , porque lo que describe es exactamente lo que me pasa a mi,
y el
| mismo mensaje que me aparece. Pone como solucionarlo, en cuestión dice
que es
| un conflicto de documentos entre word y Works Suite 2000. Dice como
| solucionando através de una configuracion para Works Suite, pero el
problema
| es que yo no se que es Works suite, no lo tengo instalado, ni lo veo
dentro
| de work ni office 2000. ¿que puedo hacer? he probrado a desistalar
officce
| 2000 y sigue ocurriendo lo mismo.
| Por favor neceisto ayuda urgente, necesito poder abrir ciertos
documentos,
| parte de un trabajo universitario muy importante.


Podría tratarse de un error en la plantilla "normal.dot" o conflictos
con determinados complementos y plantillas, con lo cual quiero decir que
Works suite 2000 no es la unica causa para que esto falle (y menos
todavía sino lo tienes instalado), te recomiendo que revises los pasos
que describen en este articulo,


http://www.svetlian.com/msoffice/wo..._start.htm

y si entiendes ingles, este otro.

http://word.mvps.org/FAQs/AppErrors...ngWord.htm

Prueba en todo caso a iniciar Word con el modificador "a", a ver sino te
da fallos, para ello desde inicio/ejecutar teclea, "winword /a", esto
cargará las configuraciones por defecto. Si se inicia quizás la causa
más probable se halle en la corrupcion de la plantilla "normal.dot",
busca este archivo en tu disco duro y renombralo a "normal.old" la
proxima vez que inicies word este creará una plantilla nueva de forma
automatica. Adicionalmente, busca también esta clave en el registro y
eliminala (word creará una nueva la proxima vez que lo inicies)

\\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data

Al registro puedes acceder desde inicio/ejecutar.

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Saludos
Fernando M. / Registered Linux User #367696

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