Errores de userenv

Hola,

hace varios dias que suceden errores de userenv, con id 1065 y 1030 cada 5
minutos.
He investigado en la knowledge base de microsoft y no hay informacion clara.
El caso es que hay otros problemas y creo que todo puede tener relación:
errores de msexchangeSA (id 9097); enrutamiento y acceso remoto no me deja
ver las propiedades ni modificarlas - no se puede iniciar el servicio o grupo
de dependencia - (aunque podemos acceder en remoto al servidor, no podemos
conectar VPN), al inciar el servicio de acceso a interfaz humana (error 126).
Agradezco de antemano a quien me eche un cable, ando un poco perdido con esto.