eXCEL SE CIERRA AL ABRIRIEL CDROM

hola, 'anonimo/a' !

Si estoy trabajando en EXCEL y abro el CDROM para oir musica o instalar un archivo
Excel se cierra automaticamente sin permitirme guardar

-> 'me suena' a que se trate de problemas de hardware -?-
a) prueba si se soluciona deshabilitando el 'aviso de insercion automatica' para la unidad de cd
b) o... [de plano] comprobar una -posible- in/compatibilidad de componentes
[p.e. fabricantes de pc <-> unidad de cd's o incluso problemas detectados con algun cd 'especifico'] -?-

comentas [si hubiera] algun detalle adicional ?
saludos,
hector.