fallo en la instalacion de programas

Tengo un ordenador Acer que compré con el windows vista preinstaldo en una
plataforma ACER. Despues de desinstalar el antivirus Norton, componente de
dicha plataforma, el sistema ya no me permite instalar ningun programa
descargado de Internet dando el mensaje "el programa XXX dejó de
funcionar,
sin aportar ningún mensaje de error ni solución al problema. en cambio
cuando
bajo cualquier programa desde otro PC y lo instalo en mi PC, desde un CD,
no
tengo ningún problema en su ejecución. He desactivado el Windows Defender
y
el firewal y el problema continua. ¿Como podría solucionar este problema?
carlos