fallo en la instalacion de programas

04/01/2009 - 20:23 por carlos herrera | Informe spam
Tengo un ordenador Acer que compré con el windows vista preinstaldo en una
plataforma ACER. Despues de desinstalar el antivirus Norton, componente de
dicha plataforma, el sistema ya no me permite instalar ningun programa
descargado de Internet dando el mensaje "el programa XXX dejó de funcionar,
sin aportar ningún mensaje de error ni solución al problema. en cambio cuando
bajo cualquier programa desde otro PC y lo instalo en mi PC, desde un CD, no
tengo ningún problema en su ejecución. He desactivado el Windows Defender y
el firewal y el problema continua. ¿Como podría solucionar este problema?
carlos

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Leer las respuestas

#1 Luismi
04/01/2009 - 21:09 | Informe spam
Creo que no se te ha desinstalado completamente, yo en el portátil utilice
esta herramienta y me lo quito, no dándome mas problemas.

http://service1.symantec.com/SUPPOR...enDocument
Saludos
Luis Miguel

"carlos herrera" escribió en el mensaje de
noticias:
Tengo un ordenador Acer que compré con el windows vista preinstaldo en una
plataforma ACER. Despues de desinstalar el antivirus Norton, componente de
dicha plataforma, el sistema ya no me permite instalar ningun programa
descargado de Internet dando el mensaje "el programa XXX dejó de
funcionar,
sin aportar ningún mensaje de error ni solución al problema. en cambio
cuando
bajo cualquier programa desde otro PC y lo instalo en mi PC, desde un CD,
no
tengo ningún problema en su ejecución. He desactivado el Windows Defender
y
el firewal y el problema continua. ¿Como podría solucionar este problema?
carlos
Respuesta Responder a este mensaje
#2 carlos herrera
04/01/2009 - 22:31 | Informe spam
El problema es que ya lo tengo desinstalado y no puedo dar marcha atras por
lo que tu solución no es aplicable en este caso. Necesito saber que cambios
tengo que hacer en la configuración windows vista para volver al estado
correcto. De todas formas muchas gracias por tu respuesta.
carlos


"Luismi" wrote:

Creo que no se te ha desinstalado completamente, yo en el portátil utilice
esta herramienta y me lo quito, no dándome mas problemas.

http://service1.symantec.com/SUPPOR...enDocument
Saludos
Luis Miguel

"carlos herrera" escribió en el mensaje de
noticias:
> Tengo un ordenador Acer que compré con el windows vista preinstaldo en una
> plataforma ACER. Despues de desinstalar el antivirus Norton, componente de
> dicha plataforma, el sistema ya no me permite instalar ningun programa
> descargado de Internet dando el mensaje "el programa XXX dejó de
> funcionar,
> sin aportar ningún mensaje de error ni solución al problema. en cambio
> cuando
> bajo cualquier programa desde otro PC y lo instalo en mi PC, desde un CD,
> no
> tengo ningún problema en su ejecución. He desactivado el Windows Defender
> y
> el firewal y el problema continua. ¿Como podría solucionar este problema?
> carlos


Respuesta Responder a este mensaje
#3 molpiiii
05/01/2009 - 13:59 | Informe spam
La desinstalacion tiene que estar mal hecha...si puedes vuelve a formatear y
en cuanto tengas instalado vista, desde el panel de control
desinstalalo...despues pasa la herramienta de luismi (si desde esa
herramienta directamente lo desinstalas no pasa nada, debe de
funcionar)...norton es como un bicho, da mas problemas que otra cosa...yo al
comprar el ordenador lo primero que hice fue quitarlo..

Saludos!
"carlos herrera" escribió en el mensaje de
noticias news:
El problema es que ya lo tengo desinstalado y no puedo dar marcha atras
por
lo que tu solución no es aplicable en este caso. Necesito saber que
cambios
tengo que hacer en la configuración windows vista para volver al estado
correcto. De todas formas muchas gracias por tu respuesta.
carlos


"Luismi" wrote:

Creo que no se te ha desinstalado completamente, yo en el portátil
utilice
esta herramienta y me lo quito, no dándome mas problemas.

http://service1.symantec.com/SUPPOR...enDocument
Saludos
Luis Miguel

"carlos herrera" escribió en el mensaje de
noticias:
> Tengo un ordenador Acer que compré con el windows vista preinstaldo en
> una
> plataforma ACER. Despues de desinstalar el antivirus Norton, componente
> de
> dicha plataforma, el sistema ya no me permite instalar ningun programa
> descargado de Internet dando el mensaje "el programa XXX dejó de
> funcionar,
> sin aportar ningún mensaje de error ni solución al problema. en cambio
> cuando
> bajo cualquier programa desde otro PC y lo instalo en mi PC, desde un
> CD,
> no
> tengo ningún problema en su ejecución. He desactivado el Windows
> Defender
> y
> el firewal y el problema continua. ¿Como podría solucionar este
> problema?
> carlos


Respuesta Responder a este mensaje
#4 Pedro Trevino
09/01/2009 - 03:44 | Informe spam
Revisa haber si no tienes activado el control de cuentas de usuario UAC:

Este es el procedimiento para verificar:

Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control.

En Panel de control, haga doble clic en Cuentas de usuario.

En la ventana Cuentas de usuario, haga clic en Cuentas de usuario.

En la ventana de tareas Cuentas de usuario, haga clic en Activar o
desactivar el Control de cuentas de usuario.

Si UAC está configurado actualmente en el Modo de aprobación de
administrador, aparecerá el mensaje Control de cuentas de usuario. Haga clic
en Continuar.

Desactive la casilla Usar el Control de cuentas de usuario (UAC) para ayudar
a proteger el equipo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Haga clic en Reiniciar ahora para aplicar el cambio inmediatamente, o bien
en Reiniciar más tarde y cierre la ventana de tareas de Cuentas de usuario.


saludos




"molpiiii" escribió en el mensaje de noticias
news:%
La desinstalacion tiene que estar mal hecha...si puedes vuelve a formatear
y en cuanto tengas instalado vista, desde el panel de control
desinstalalo...despues pasa la herramienta de luismi (si desde esa
herramienta directamente lo desinstalas no pasa nada, debe de
funcionar)...norton es como un bicho, da mas problemas que otra cosa...yo
al comprar el ordenador lo primero que hice fue quitarlo..

Saludos!
"carlos herrera" escribió en el mensaje de
noticias news:
El problema es que ya lo tengo desinstalado y no puedo dar marcha atras
por
lo que tu solución no es aplicable en este caso. Necesito saber que
cambios
tengo que hacer en la configuración windows vista para volver al estado
correcto. De todas formas muchas gracias por tu respuesta.
carlos


"Luismi" wrote:

Creo que no se te ha desinstalado completamente, yo en el portátil
utilice
esta herramienta y me lo quito, no dándome mas problemas.

http://service1.symantec.com/SUPPOR...enDocument
Saludos
Luis Miguel

"carlos herrera" escribió en el mensaje de
noticias:
> Tengo un ordenador Acer que compré con el windows vista preinstaldo en
> una
> plataforma ACER. Despues de desinstalar el antivirus Norton,
> componente de
> dicha plataforma, el sistema ya no me permite instalar ningun programa
> descargado de Internet dando el mensaje "el programa XXX dejó de
> funcionar,
> sin aportar ningún mensaje de error ni solución al problema. en cambio
> cuando
> bajo cualquier programa desde otro PC y lo instalo en mi PC, desde un
> CD,
> no
> tengo ningún problema en su ejecución. He desactivado el Windows
> Defender
> y
> el firewal y el problema continua. ¿Como podría solucionar este
> problema?
> carlos







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