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Famoso Spool32

06/08/2004 - 21:13 por Gabriel | Informe spam
Hola gente, no creo que sea por casualidad pero me he dado
cuenta de que el "error Spool32 en el Kernel32.dll" se da
cuando tengo abierta las aplicaciones de Word y Outlook y
en cualquiera de ellas deseo imprimir. La impresión sale
pero me da ese EROR.

He buscado la solución por la base de conocimiento de
Microsoft pero veo que los casos que he hallado no se
aplican con este síntoma.
A parte del Oficce tengo instalado el Cliente Norton, pero
no he encontrado solución al tratar de aplicarle el
articulo 247821.

Desde ya muchas gracias

Gabriel

PD) Espero que me puedan ayudar porque al
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
08/08/2004 - 01:09 | Informe spam
Gabriel,

¿Podemos entender que abriste Outlook y Word y desactivaste los complementos
de Norton? ¿O no habían complementos?

Spool32 maneja el orden de los trabajos de impresión.

Realiza cada una de estas pruebas:
1) Cambiar el formato de spooling de EMF a RAW y seleccionar imprimir
directamente sin enviar a la cola de impresión. Esto puede cambiarse en
muchas impresoras, en Propiedades, al hacer clic derecho en la impresora.

2). Asegurarse de que tenemos el último driver (controlador) de la
impresora, visitando el website del fabricante.

3) Si vas a Panel de Control > Sistema, ¿se ejecuta normalmente?

4) ¿De qué versión de Windows estamos hablando?

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto de los
resultados. Estaré revisando si has respondido.
menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:17f401c47be9$7e58c600$,
Gabriel escribió:
Hola gente, no creo que sea por casualidad pero me he dado
cuenta de que el "error Spool32 en el Kernel32.dll" se da
cuando tengo abierta las aplicaciones de Word y Outlook y
en cualquiera de ellas deseo imprimir. La impresión sale
pero me da ese EROR.

He buscado la solución por la base de conocimiento de
Microsoft pero veo que los casos que he hallado no se
aplican con este síntoma.
A parte del Oficce tengo instalado el Cliente Norton, pero
no he encontrado solución al tratar de aplicarle el
articulo 247821.

Desde ya muchas gracias

Gabriel

PD) Espero que me puedan ayudar porque al

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