Famoso Spool32

Gabriel,

¿Podemos entender que abriste Outlook y Word y desactivaste los complementos
de Norton? ¿O no habían complementos?

Spool32 maneja el orden de los trabajos de impresión.

Realiza cada una de estas pruebas:
1) Cambiar el formato de spooling de EMF a RAW y seleccionar imprimir
directamente sin enviar a la cola de impresión. Esto puede cambiarse en
muchas impresoras, en Propiedades, al hacer clic derecho en la impresora.

2). Asegurarse de que tenemos el último driver (controlador) de la
impresora, visitando el website del fabricante.

3) Si vas a Panel de Control > Sistema, ¿se ejecuta normalmente?

4) ¿De qué versión de Windows estamos hablando?

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto de los
resultados. Estaré revisando si has respondido.
menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:17f401c47be9$7e58c600$,
Gabriel escribió:

Hola gente, no creo que sea por casualidad pero me he dado
cuenta de que el "error Spool32 en el Kernel32.dll" se da
cuando tengo abierta las aplicaciones de Word y Outlook y
en cualquiera de ellas deseo imprimir. La impresión sale
pero me da ese EROR.

He buscado la solución por la base de conocimiento de
Microsoft pero veo que los casos que he hallado no se
aplican con este síntoma.
A parte del Oficce tengo instalado el Cliente Norton, pero
no he encontrado solución al tratar de aplicarle el
articulo 247821.

Desde ya muchas gracias

Gabriel

PD) Espero que me puedan ayudar porque al

Perdon Pilar por no haberte respondido en forma inmediata,
tengo Windows 98.
Me falta solamante cambiar el formato de spooling, lo que
me causa fastidio es que este error se da en forma
esporádica, no es constante...
El Personal Norton que tengo instalado no contiene
complementos.

En la brevedad voy a probar tu solucion.

Besos

Gabriel,

¿Podemos entender que abriste Outlook y Word y

desactivaste los complementos

de Norton? ¿O no habían complementos?

Spool32 maneja el orden de los trabajos de impresión.

Realiza cada una de estas pruebas:
1) Cambiar el formato de spooling de EMF a RAW y

seleccionar imprimir

directamente sin enviar a la cola de impresión. Esto

puede cambiarse en

muchas impresoras, en Propiedades, al hacer clic derecho

en la impresora.

2). Asegurarse de que tenemos el último driver

(controlador) de la

impresora, visitando el website del fabricante.

3) Si vas a Panel de Control > Sistema, ¿se ejecuta

normalmente?

4) ¿De qué versión de Windows estamos hablando?

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me

tengas al tanto de los

resultados. Estaré revisando si has respondido.
menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:17f401c47be9$7e58c600$,
Gabriel escribió:

Hola gente, no creo que sea por casualidad pero me he

dado

cuenta de que el "error Spool32 en el Kernel32.dll" se

da

cuando tengo abierta las aplicaciones de Word y Outlook

y

en cualquiera de ellas deseo imprimir. La impresión sale
pero me da ese EROR.

He buscado la solución por la base de conocimiento de
Microsoft pero veo que los casos que he hallado no se
aplican con este síntoma.
A parte del Oficce tengo instalado el Cliente Norton,

pero

no he encontrado solución al tratar de aplicarle el
articulo 247821.

Desde ya muchas gracias

Gabriel

PD) Espero que me puedan ayudar porque al

.

Gracias por indicar la versión de Windows.

No mencionas la impresora, pero si esta tiene bidireccionalidad ¿puedes
desactivarla y probar?
Lo del punto 3) me interesa saber si funciona, pues caso contrario,
indicaría algún virus.

Espero que esto sea de ayuda. Si tienes más preguntas o requieres asistencia
extra, con toda confianza házmelo saber.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:418701c47fac$2d57d590$,
Gabriel escribió:

Perdon Pilar por no haberte respondido en forma inmediata,
tengo Windows 98.
Me falta solamante cambiar el formato de spooling, lo que
me causa fastidio es que este error se da en forma
esporádica, no es constante...
El Personal Norton que tengo instalado no contiene
complementos.

En la brevedad voy a probar tu solucion.

Besos

Gabriel,

¿Podemos entender que abriste Outlook y Word y desactivaste los
complementos de Norton? ¿O no habían complementos?

Spool32 maneja el orden de los trabajos de impresión.

Realiza cada una de estas pruebas:
1) Cambiar el formato de spooling de EMF a RAW y seleccionar imprimir
directamente sin enviar a la cola de impresión. Esto puede cambiarse
en muchas impresoras, en Propiedades, al hacer clic derecho en la
impresora.

2). Asegurarse de que tenemos el último driver (controlador) de la
impresora, visitando el website del fabricante.

3) Si vas a Panel de Control > Sistema, ¿se ejecuta normalmente?

4) ¿De qué versión de Windows estamos hablando?

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que me tengas al tanto
de los resultados. Estaré revisando si has respondido.
menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador

En news:17f401c47be9$7e58c600$,
Gabriel escribió:

Hola gente, no creo que sea por casualidad pero me he dado
cuenta de que el "error Spool32 en el Kernel32.dll" se da
cuando tengo abierta las aplicaciones de Word y Outlook y
en cualquiera de ellas deseo imprimir. La impresión sale
pero me da ese EROR.

He buscado la solución por la base de conocimiento de
Microsoft pero veo que los casos que he hallado no se
aplican con este síntoma.
A parte del Oficce tengo instalado el Cliente Norton, pero
no he encontrado solución al tratar de aplicarle el
articulo 247821.

Desde ya muchas gracias

Gabriel

PD) Espero que me puedan ayudar porque al

.