el famoso error de windows update

14/01/2004 - 00:02 por jasaca9 | Informe spam

Hola a todos.

Tengo problemas en una maquina para actualizar por WU. Me sale el tipico
error 0x800A138F.

He probado con todo lo que aparece en
http://vcespon.infochaos.com/XP/0x800A138F.htm, a saber:

-
-Borrar archivos temporales de Internet, historial y cookies
-Poner los niveles de seguridad del Internet Explorer a los predeterminados
(Para "sitios de confianza" debe ser baja).
-Comprobar que la web de Windows Update no está en "Sitios restringidos"
-Opciones de Internet - Contenido - Autocompletar - "Borrar formularios" y
"Borrar contraseñas"
-Opciones de Internet - Opciones avanzadas - Seguridad - "Usar SSL 2.0" y
"Usar SSL 3.0" (marcar)
-Opciones de Internet - Opciones avanzadas - Seguridad - "Comprobar la
revocación de certificados del servidor" (desmarcar).
-Comprobar la fecha y la hora del PC. Se puede usar este programa para poner
en hora el PC.
-Opciones de Internet - General - Idiomas - "Español - España" (añadir)
-Desactivar antivirus y firewall (o al menos abrir el puerto 443).
-Borrar todo lo que hay en C:\Archivos de programa\Windowsupdate excepto
iuhist.xml
-Comprobar que el Internet Explorer está usando encriptación de 128 bits.
-Ir a Ayuda - Acerca de Internet Explorer - Intensidad de cifrado.
En Windows 2000 es necesario tener instalado el ultimo service pack.
Si ocurre en XP, habrá que reinstalar el IE
-Comprobar el fichero HOSTS, que está en:.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\etc (Windows XP)
C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS\etc (Windows 2000)
C:\Windows\Hosts (Windows 98)
Borrar cualquier linea que no empiece con un # y
contenga Microsoft o Akamai.
-Tambien puede ser problema del Servicio criptográfico
-
-

No se si sabreis de algun otro truquito para ver si resuelvo el problema.

Un saludo.

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#1 Alezito [MS MVP]

14/01/2004 - 00:24 | Informe spam

Pues te resumo las posibilidades,algunas ya las probastes:

Leete este articulo o sigue estos consejos:
http://support.microsoft.com/?kbid3385

Si tenemos problema con WU del tipo no visualizacion de la web o no bajada
de archivos de actualizacion, podemos seguir estos pasos para una posible
solucion:

1.-Acepta los controles ActiveX al entrar en la web de Windows Update en el
caso que sea solicitado:
http://windowsupdate.microsoft.com/

2.-Cambia la seguridad de Internet Explorer a seguridad "media":
Herramientas - Opciones de Internet - Seguridad - Seleccionar " Internet" -
Seleccionar "Media" - Aplicar - Cerrar y reiniciar IE

3.-Deshabilita cualquier antivirus residente que tuvieras.

4.-Borra los archivos temporales de Internet, las cookies y el Historial:
Herramientas - Opciones de Internet - General
-Eliminar archivos
Marca tambien la casilla "eliminar todo contenido sin conexion"
-Eliminar cookies
-Borrar Historial

5.-Recuerda estar logeado como administrador o como usuario con derechos
administrativos
Solo como ultimo recurso:

6.-Borra el siguiente archivo o renombralo:
X:\WINDOWS\system32\CatRoot2
donde X es la letra de la unidad donde se encientra XP

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User

*Este mensaje se proporciona "COMO ESTA" sin garantias y no otorga ningun derecho*
*This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights*

-Tips y Articulos XP - http://www.multingles.net/tutoriales.htm#ALE
-DTS-L.Org - http://www.dts-l.org/

Que es el Programa MVP (Most Valuable Professional)
http://mvp.support.microsoft.com/de...pr=mvpfaqs

"jasaca9" escribió en el mensaje news:

Hola a todos.

Tengo problemas en una maquina para actualizar por WU. Me sale el tipico
error 0x800A138F.

He probado con todo lo que aparece en
http://vcespon.infochaos.com/XP/0x800A138F.htm, a saber:

-
-Borrar archivos temporales de Internet, historial y cookies
-Poner los niveles de seguridad del Internet Explorer a los predeterminados
(Para "sitios de confianza" debe ser baja).
-Comprobar que la web de Windows Update no está en "Sitios restringidos"
-Opciones de Internet - Contenido - Autocompletar - "Borrar formularios" y
"Borrar contraseñas"
-Opciones de Internet - Opciones avanzadas - Seguridad - "Usar SSL 2.0" y
"Usar SSL 3.0" (marcar)
-Opciones de Internet - Opciones avanzadas - Seguridad - "Comprobar la
revocación de certificados del servidor" (desmarcar).
-Comprobar la fecha y la hora del PC. Se puede usar este programa para poner
en hora el PC.
-Opciones de Internet - General - Idiomas - "Español - España" (añadir)
-Desactivar antivirus y firewall (o al menos abrir el puerto 443).
-Borrar todo lo que hay en C:\Archivos de programa\Windowsupdate excepto
iuhist.xml
-Comprobar que el Internet Explorer está usando encriptación de 128 bits.
-Ir a Ayuda - Acerca de Internet Explorer - Intensidad de cifrado.
En Windows 2000 es necesario tener instalado el ultimo service pack.
Si ocurre en XP, habrá que reinstalar el IE
-Comprobar el fichero HOSTS, que está en:.
C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\etc (Windows XP)
C:\WINNT\SYSTEM32\DRIVERS\etc (Windows 2000)
C:\Windows\Hosts (Windows 98)
Borrar cualquier linea que no empiece con un # y
contenga Microsoft o Akamai.
-Tambien puede ser problema del Servicio criptográfico
-
-

No se si sabreis de algun otro truquito para ver si resuelvo el problema.

Un saludo.

Responder a este mensaje

#2 Aliro Sandoval

14/01/2004 - 01:16 | Informe spam

Holitas, revisa esta pagina y hace paso por paso lo q te
pasa ;):

http://vcespon.infochaos.com/XP/0x800A138F.htm

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