Lentitud en copia de archivos

He instalado un servidor con Windows Small Business Server 2003 en una
empresa y las delegaciones se conectan a el por VPN y protocolo PPTP. Las
delegaciones sufren una lentitud horrible al copiar archivos desde el
servidor o hacia el servidor si utilizan el explorador de Windows. No pasa
esto si copian los archivos con el comando copy desde el símbolo de sistema.
Pero no puedo recomendarles que copien los archivos desde el símbolo de
sistema. Todos los terminales tiene Windows Xp prof.
Gracias