Licencias de terminal

Hola a todos:

Me ocurre una cosa muy curiosa. Tengo instalado un servidor de licencias
de terminal con una cantidad de licencias instaladas. Las utilizo para
acceder a Citrix. La mayoria de usuarios acceden a Citrix a través del
cliente web. Lo raro es que el servidor de licencias no emite ninguna
licencia, es decir, la gente se conecta sin problema pero en el servidor
de licencias me aparecen todas las licencias como libres. He provado a
deactivar y reactivar el servidor de licencias, instalar las licencias de
nuevo y sigue sin otorgar las licencias. El tema me preocupa pq las
licencias de citrix son concurrentes y tengo más usuarios de citrix que
licencias de terminal y me gustaría saber cuantas licencias de terminal
uso por si tengo que comprar más.

Gracias de antemano