Necestio ayuda urgente por favorr!!!!

Hola, tengo una cassiopeia EM505,, con un adaptador JK_1515CR, lo tengo
conectado ya sea de modo usb (probados los puertos q funciona perfectamente
tanto con mi escáner como con la cámara digital) y por puerto paralelo., he
instalado en el PC el ultimo activesync.Pero cuando le digo a conectar, me
empieza a buscar todos los puertos, acaba diciéndome q están todos
conectados pero dice q na, q no encuentra mi pocket PC, alguien sabe en que
puede consistir este problema? me falta algo por instalar o configurar?
Puede q sea q el adaptador esta mal? el caso es q el adaptador carga
perfectamente la batería de la cassiopeia.

Agradecería mucho cualquier ayuda.

Muchas gracias por vuestro tiempo.