NO PUEDO HACER que el normal.dot sea en blanco

Hola:
Pero ¿has borrado el archivo normal.dot?
¿Qué versión de Word es? ¿Trabajas en red?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
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"Juan" escribió en el mensaje
news:uua$

ya hice todo lo que dicen aquí en el foro sobre el nuevo documento en blanco.
"borrar el normal.dot"...
busque un normal.old, por las dudas y no encontré...pero sigo iniciando el nuevo
documento con un archivo que ya tiene texto y no en blanco, localizado incluso en
otro disco...
que puede ser que este pasando??
gracias