No se abre el Windows Media después de instalar SP 2

Ya había subido esta pregunta, tal vez no me expliqué muy bien. Instalé el
SP
2 desde un cd que me enviaron de Microsoft ( Windows XP Service Pack 2),
después de ello el Widows Media simplemente no se abre, no quiero decir
que
no pueda reproducir musica en internet, sino que el reproductor no se abre
de
ningún modo.
Ya leí las recomendaciones anteriores, sin ambargo no me ayudan en nada.
Espero puedna ayudarme.
Jaime