No se puede abrir el panel de control

31/01/2004 - 05:47 por Ciber Arsenal | Informe spam
Es imposible abrir el panel de control, tan pronto como lo
intento aparece una ventana de error que dice:

"Error del programa"
"explorer.exe ha generado errores y será cerrado por
Windows.
Debe reiniciar el programa.
Se creará un registro de error."

Obviamente al reiniciar el ordenador e intentar abrir el
Panel de control desde cualquiera de sus accesos, vuelve a
generar el error y no hace falta que les explique lo poco
que se puede hacer sin el control del ordenador.

Reinstalar Windows no es una solución viable, ni siquiera
sobre sí mismo.

¿Que opciones me quedan para solucionar el error? Puedo
acceder al registro sin problemas, pero no se que puedo
hacer ahi.

Solo añado que el error aparecio desde que una tarde
instale 4 o 5 programas diferentes sobre edición de video
y audio, supongo que con gran cantidad de codecs de ambos
tipos. Los desinstale todos al ver que algo estaba
fallando, pero eso no soluciono el problema.

¿Quizas pueda encontrar una herramienta que pueda
reparar... ¿que es lo que hay que reparar cuando no se
abre el panel de control?

Agradezco vuestra ayuda
 

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#1 Ramón Sola [MVP Windows]
31/01/2004 - 06:05 | Informe spam
¿Por casualidad has instalado recientemente algún software de las tarjetas gráficas nVidia, en especial desde Windows Update?

Cuando se abre el panel de control, Explorer (no Internet Explorer sino el "shell" de Windows, la interfaz con el usuario) manda inicializar todos los applets (ficheros .cpl) registrados en el sistema. Tal vez alguno de ellos, durante su inicialización, produce una violación de acceso (acceso prohibido a una determinada zona de memoria), o devuelve un valor incorrecto a Explorer.exe, que trata de interpretarlo como una dirección de memoria (y no es válida). Como esos ficheros .cpl se cargan en el contexto de Explorer.exe, cualquier fallo en ellos afecta al propio proceso Explorer.exe, haciéndolo caer.

Hasta que se resuelva el problema próximamente, podrías desinstalar el software y volver a una versión anterior, o bien renombrar el fichero nvtuicpl.cpl (lo malo es que ya no podrás utilizarlo para configurar algunas propiedades de la tarjeta; supongo que esa debe de ser su función, por el nombre).
Ramón Sola, Málaga (España) / MVP Windows - Shell/User
(yanoseashooligan -> yahoo)
Se procura que los consejos y procedimientos dados sean válidos y
seguros desde el punto de vista técnico. No obstante, declino toda
responsabilidad sobre su uso, ya sea beneficioso o malicioso.

Es bien sabido que fue Ciber Arsenal [] quien escribió
el mensaje news:723901c3e7b5$4d3128b0$:
Es imposible abrir el panel de control, tan pronto como lo
intento aparece una ventana de error que dice:

"Error del programa"
"explorer.exe ha generado errores y será cerrado por
Windows.
Debe reiniciar el programa.
Se creará un registro de error."

Obviamente al reiniciar el ordenador e intentar abrir el
Panel de control desde cualquiera de sus accesos, vuelve a
generar el error y no hace falta que les explique lo poco
que se puede hacer sin el control del ordenador.

Reinstalar Windows no es una solución viable, ni siquiera
sobre sí mismo.

¿Que opciones me quedan para solucionar el error? Puedo
acceder al registro sin problemas, pero no se que puedo
hacer ahi.

Solo añado que el error aparecio desde que una tarde
instale 4 o 5 programas diferentes sobre edición de video
y audio, supongo que con gran cantidad de codecs de ambos
tipos. Los desinstale todos al ver que algo estaba
fallando, pero eso no soluciono el problema.

¿Quizas pueda encontrar una herramienta que pueda
reparar... ¿que es lo que hay que reparar cuando no se
abre el panel de control?

Agradezco vuestra ayuda

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