S.O.S no puedo imprimir en word

24/02/2004 - 14:34 por Bea | Informe spam
Hola;
acabo de instalar una impresora nueva HP 3600 y cuando voy
a imprimir en word me envia un mesaje de erro que
dice "Winword provocó un error en Winword.exe y se cerrará"
Ya acudí a "detectar y reparar" y no dio resultado.
Espero alguien pueda ayudarme
Gracias!!!! Aclaro: todos los otros programas imprimen sin
dificultad.
 

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#1 Marta PM [MVP Office]
24/02/2004 - 19:43 | Informe spam
Es un problema de drivers de la impresora. Está documentado en la web de HP y allí recomiendan instalar los drivers en inglés. Aquí te dejo el link con la información donde explican el problema de algunos de sus modelos de impresora con Word (no con otras aplicaciones de office u otros programas)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...mp;docnameÀ0057318&product04442:


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office
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"Bea" escribió en el mensaje news:058501c3fada$e4ceabb0$
Hola;
acabo de instalar una impresora nueva HP 3600 y cuando voy
a imprimir en word me envia un mesaje de erro que
dice "Winword provocó un error en Winword.exe y se cerrará"
Ya acudí a "detectar y reparar" y no dio resultado.
Espero alguien pueda ayudarme
Gracias!!!! Aclaro: todos los otros programas imprimen sin
dificultad.

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