Orientación de Hoja.

Hola.

Mi problema es que ultimamente no puedo mandar a imprimir en horizontal
siempre que mando se imprime en vertical. lo que me he dado cuenta es que
solo me pasa eso con la impresora predeterminada Samsung ML-1610, si mando a
imprimir en otra impresora si puedo imprimir horizontal y vertical.(eso es lo
mas extraño)

Lo que ya he hecho es lo siguiente:

Desinstalar la impresora y volver a instalarla en otro puerto usb.(funciona
cierto tiempo pero a los 10 minutos regresa a lo mismo lo mismo).

Desinstalar el driver e instalarlo con la version que me viene en el cd al
comprar la impresora (no funciona).

Desinstalar el driver e instalarlo con la ultima actualización del mismo de
la página de samsung (no funciona).

Conectar otra impresora del mismo modelo a la compu (igual no funciona)

solo me funciona cuando tengo predeterminada otra impresora.

Quiero saber que pasa eso y cual sería la solución.

Hay que tomar en cuenta que solo me pasa eso con Excel. Con las otras
herramientas de Office funciona sin novedad.
la impresora esta compartida dentro de mi red local.
He intentado cambiar los permisos. y todo igual no funciona, ni en la misma
máquina donde esta conectada la impresora

ayudenme por favor ya no se que hacer y necesito imprimir en horizontal y es
molesto a cada rato estar jugando con las impresoras para poder imprimir en
horizontal


Esperando su pronta respuesta me despido.