Outlook no se ha cerrado correctamente

Mppsg,

Excelente mirar en el Administrador de Tareas.

¿Qué debemos preguntarnos aquí? Elemental mi querido Watson, ¿quién $&%&#@
no permite que Outlook se cierre como Dios manda?!

Posibles sospechosos:
a) Versión no actualizada de ActiveSync
b) Un perfil dañado, en este caso se puede probar en crear un nuevo perfil.
c) Un PST dañado, en este caso se puede probar ejecutando scanpst.exe y
revisar nuestro .PST
d) Algún complemento (COM/Add-in), en este caso se puede intentar, cerrar y
abrir OUtlook pero sosteniendo la tecla CTRL para abrir Outlook en modo a
prueba de errores. Si no sucede el error debemos ver cuál complemento está
incordiando, en Herramientas > Opciones > Otros > Opciones avanzadsas >
Complemento/COM, e ir probando de uno en uno desactivándolo.
e) Messenger, en Herramientas > Opciones > Otros > Activar mensajería.
Prueba desactivando esta casilla.

Por favor, realiza estas pruebas y agradeceré que postees aquí los
resultados. Luego investigaré con los datos que proporciones y regresaré tan
pronto me sea posible.

menteAtenta,
Pilar Mueckay [MVP - Office]
Ecuador
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En news:,,
mppsg escribió:

Desde hace unas semanas (reinstalé wxp pro con el sp2 y el office
xp), la mayor parte las veces al salir de outlook, el programa no se
cierra bien: yendo al administrador de tareas se outlook.exe
corriendo. Hay que cerrarlo ahí. Y, posteriormente, al volver a
intentar abrir Outlook aparece el mensaje de que el archivo no se
cerró correctamente y puede estar dañado.

¿Cómo se puede solucionar?

PD: Antes de instalar el sp2, no me ocurría.

Un saludo.