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problemas al guardar archivo

04/06/2004 - 12:32 por Ángeles | Informe spam
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Hola, no sé si este es el grupo adecuado...

Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional SP1. Tienen
office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un archivo de
word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente mensaje.
"error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la conexión a
la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que el
archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero antes
tenían windows 98 se y no ocurría esto.

Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo ni
tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.

Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los equipos
y son muchos usuarios llamando...
email Siga el debateRespuesta 7 respuestasRespuesta Tengo una respuesta
DRAGON AGE™: INQUISITION – Matadragones
 

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#1 Marta PM [MVP Office]
04/06/2004 - 14:08 | Informe spam
Hola:
¿Tienes un dominio, cómo están configurados los DNS?
Revisa si este artículo se ajusta a tu caso:
http://support.microsoft.com/?id2937
File Lock or Access Denied Error Message When You Save Files Over the
Network


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
garantías explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
cualquier riesgo al poner en práctica lo recomendado o sugerido en el
presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"Ángeles" escribió en el mensaje
news:
Hola, no sé si este es el grupo adecuado...

Estamos actualizando equipos y los nuevos llevan XP Professional SP1.


Tienen
office 97 SR2 y ocurre muchas veces que cuando van a cerrar un archivo de
word en red y confirmar guardar cambios, aparece el siguiente mensaje.
"error de red o de permisos de archivo. Puede que se perdiera la conexión


a
la red Z.\\ ruta del archivo." No creo que sean permisos ya que el
archivo lo abrió el propio usuario. Problemas de red, no sé, pero antes
tenían windows 98 se y no ocurría esto.

Lo curioso es que no se genera ningún evento en el visor del equipo ni
tampoco en el servidor que tiene los archivos, w2000 server.

Agradezco cualquier sugerencia, ya que queremos actualizar todos los


equipos
y son muchos usuarios llamando...


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