Problemas con Windows Update

Primer problema: Cuando descargo las actualizaciones desde la pag de Windows
Update, y cuando sale el cuadro de aceptacion, pues acepto y comienza a
descargar, entonces sale el fatal error de que no se puede seguir descargando
las actualizaciones de Service pack 2. No sale numero de error, simplemente
no se puede seguir descargando.

Segundo problema: A la hora indicada para que las actualizaciones
automaticas se activen y comienzen a descargar, entonces sale el icono ese
del planeta en la barra de tareas, pero cuando señalo ese icono para ver si
ya ha terminando nisiquiera pasa el 0%, osea no descarga, pienso que tiene
problemas para conectarse con la pag. de windows update.

Espero de su ayuda,Gracias.