problemas de error

02/11/2003 - 13:27 por castillojohann | Informe spam
mi equipo posee un inconveniente que cada vez que trabajo
en word me aparece un informe que dice informe de
errores y luego me dice recuperar la informacion
utilizada quisiera que me orientara acerca de lo que me
esta sucediendo con mi equipo cualquiuer ayuda que me
puedan ofrecer me lo envian a mi correo que es:
castillojohann@hotmail.com gracias por su colaboracion
espero pronta su respuesta...
 

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#1 Ana G. Talaván [MS]
18/11/2003 - 13:57 | Informe spam
Hola:

Por lo que nos comentas parece que está teniendo algún tipo de corrupción en
los documentos.

Si te pasa incluso con los documentos nuevos, puede ser que lo que tengas
corrupta es la plantilla y por eso todos los documentos se comporten de esa
forma extraña. La forma de solventarlo sería teniendo cerrado Microsoft
Word, buscar el fichero MORMAL.DOT, renombrarlo. Al abrir Microsoft Word se
volverá a crear una plantilla nueva.

A partir de ese momento todos los documentos que ccrees nuevos ya deberían
funcionar correctamente.

Espero que te sirva. Un saludo, Ana.

Ana M. González Talaván
Microsoft Soporte Técnico

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otorga ningún derecho.


" wrote in message
news:08f101c3a13c$b3ba0c10$
mi equipo posee un inconveniente que cada vez que trabajo
en word me aparece un informe que dice informe de
errores y luego me dice recuperar la informacion
utilizada quisiera que me orientara acerca de lo que me
esta sucediendo con mi equipo cualquiuer ayuda que me
puedan ofrecer me lo envian a mi correo que es:
gracias por su colaboracion
espero pronta su respuesta...

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