2 problemas con Outlook

Con el segundo problema prueba renombrar el . pst y abrir Outlook, entonces se quejaría que no encuentra la carpeta y decirle que haga una nueva.

Y después usar Archivo/Importar y exportar para exportar la información desde el viejo .pst, te da opciones de seleccionar las carpetas que quieras importar.

Si después de renombrar el .pst, Outlook sigue en error y no lo puedes abrir, podrías intentar de crear un nuevo perfil.

Saludos,
Svetlana
MS MVP

http://www.svetlian.com/



"Isabel" wrote in message news:035401c34f71$8d82bc80$
Buenas, y de antemano, gracias si me podéis ayudar.

1º.- Tenía definida una Cuenta de Exchange en un Outlook
2002. Se estropeó el WinXP y reinstalé encima. Aunque he
vuelto a definir la cuenta me sale continuamente un error
de credenciales.
Si configuro los mismos datos en otro equipo accedo
correctamente.

2º.- en Win 98, al intentar enviar un correo muy grande
se quedó enganchado y no se iba de la bandeja de salida.
Creé otra carpeta personal con copia de toda la anterior
excepto de la bandeja de salida, que la copié de otra,
vacía. Pasé el scanpst y no dá errores, pero en cuanto
entro a Outlook 2000 se cuelga. También he intentado
reinstalar Office 2000, e incluso bajar todas las
actualizaciones posibles de Microsoft.

Agradezco vuestra ayuda

Hola.

Para el primero de tus problemas prueba a hacer lo siguiente.

Elimina el perfil de Microsoft Outlook que tienes creado y create uno
totalmente nuevo.

Después y antes de contectarte accede al Panel de Control - Cuentas de
usuario y en contraseñas existe un botón que es el de Manage Passords. Entra
en el y borra todo el contenido que exista.

Una vez hecho esto prueba a ver si el problema se ha resuelto.

En cuanto al segundo problema puedes hacer dos cosas. Conectarte con otro
Microsoft Outlook a la cuenta con la que tuviste el problema, no sea que se
haya bloqueado o algo parecido.

Si esto funciona correctamente intenta abrir Microsoft Outlook normal y
posteriormente importar toda la información a un nuevo pst desde el menu de
Importar y Exportar.

Recibe un cordial saludo.

Visite nuestra web de soporte:
http://www.microsoft.com/spain/support/default.asp
Acceda a la Base de Conocimientos de Microsoft:
http://support.microsoft.com/defaul...binfo&

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

"Isabel" wrote in message
news:035401c34f71$8d82bc80$
Buenas, y de antemano, gracias si me podéis ayudar.

1º.- Tenía definida una Cuenta de Exchange en un Outlook
2002. Se estropeó el WinXP y reinstalé encima. Aunque he
vuelto a definir la cuenta me sale continuamente un error
de credenciales.
Si configuro los mismos datos en otro equipo accedo
correctamente.

2º.- en Win 98, al intentar enviar un correo muy grande
se quedó enganchado y no se iba de la bandeja de salida.
Creé otra carpeta personal con copia de toda la anterior
excepto de la bandeja de salida, que la copié de otra,
vacía. Pasé el scanpst y no dá errores, pero en cuanto
entro a Outlook 2000 se cuelga. También he intentado
reinstalar Office 2000, e incluso bajar todas las
actualizaciones posibles de Microsoft.

Agradezco vuestra ayuda