Al instalar Norton Ghost 12.0 desaparece dvd/cdrom

De nuevo quiero pedir ayuda.
En mi ordenador con W. VISTA he instalado Norton Ghost 12.0 . Todo parecía
ir bien: hace las copias de seguridad perfectamente a una unidad externa,
restaura el ordenador perfectamente desde la unidad dvd/cdrom pero ... la
sorpresa apareció cuando inmediatamente necesite hacer una copia de arvhivos
con el dvd/cdrom y el programa de copia me dice que no existe la unidad
dvd/cdrom.
La busco en equipo y no aparece y ha desaparecido. La busco en el
Asdministrador de Dispositivos y ahí está.
Desinstalo Norton Gohst y aparece en equipo. La utilizo y funciona
perfectamente.
Instalo de nuevo Norton Ghost y vuelve a desaparecer.
Quiero insistir que al iniciar el ordenador con el disco de Norton Ghost el
funcionamiento del dvd/cdrom es correcto, pero no aparece ...
¿Podría alguien ayudarme? Les quedo muy agradecido

Nota: Perdón por duplicar el mensaje anterior. No sé inglés y me ha costado
Dios y ayuda para entender el procedimiento. Lo he hecho sin saber lo que
hacía.