Ayuda

Hola!!
¿Has probado a buscar drivers actualizados para la impresora o ha realizar una reinstalación de la misma?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


"" escribió en el mensaje news:0ab101c3996d$71adb3c0$

Tengon un Pc con Win98 y Office97, cada vez que trato de
imprimir me arroja un error de Winword.exe y el programa
se queda pegado, la impresora es una Epson, y si intento
con otras impresoras no tengo problemas, favor necesito la
ayuda de alguien,,,

Gracias

Saludos

Pablo.

Pablo,

¿Podrías indicar qué impresora es?
Cuando surge el error, en la ventana hay un botón "Detalles" ¿Puedes hacer
clic sobre él e indicarnos qué dice más abajo? Generalmente las primeras
líneas son las más importantes. Estamos tratando de determinar si hay alguna
librería (DLL) que da problemas.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


escribió en el mensaje
news:0ce801c39d64$673bd250$
Si ya lo he realizado, es mas prepare la maquina y sigo
con el mismo problema...

Hola!!
¿Has probado a buscar drivers actualizados para la

impresora o ha realizar una reinstalación de la misma?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


""

escribió en el
mensaje news:0ab101c3996d$71adb3c0$

Tengon un Pc con Win98 y Office97, cada vez que trato

de

imprimir me arroja un error de Winword.exe y el

programa

se queda pegado, la impresora es una Epson, y si

intento

con otras impresoras no tengo problemas, favor necesito

la

ayuda de alguien,,,

Gracias

Saludos

Pablo.

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