AYUDA URGENTE, POR FAVOR!!!!!!!

Tengo una computadora portatil marca TOSHIBA, con WXP home. Hace unos dias la
apariencia de la pantalla se desconfiguro, el teclado cambio y el menu de
inicio tambien. Baje de internet el antivirus avast y encontro varias
infecciones que elimino. La funcion de restaurar sistema aparecia desactivada
por una directiva de grupo y gracias a las instrucciones de estas discusiones
de grupo, lo pude arreglar.
Luego instale Spyware Doctor y este encontro otras infecciones que elimino.
Ahora, el AVAST aparece desactivado porque no tiene base de datos de virus,
Spyware Doctor no se ejecuta, restaurar sistema volvio a desactivarse por una
directiva de grupo,descargo actualizaciones pero no se instalan. Me da un
mensaje que dice que office 2003 no esta disponible . Tarto de arreglar
restaurar sistema, pero me da un mensaje que dice que el administrador ha
desactivado la edicion de registro. Ya use la opcion de comprobar disco, pero
mis problemas no se solucionan.
Como veran, agradecere muchisimo sus sugerencias de ayuda.
Gracias.

Esa instalación de Windows está "tocada" y no va a funcionar de nuevo
fácilmente, a pesar de haber hecho limpieza y demás.
Lo único que recomendaría sería formatear y reinstalar en limpio,
salvando previamente tus datos, documentos, música, favoritos y otra
información personal y sensible que esté en ese equipo. Es más rápido
que intentar reparar los destrozos de los virus y demás plagas.

Puedes hacer la reinstalación con WinXP + SP3 siguiendo las
instrucciones de estas páginas.

- Cómo realizar una instalación limpia de Windows XP (Cortesía de
Alejandro Curquejo "Alezito" [MVP])
http://multingles.net/docs/instal_xp/instal_xp.htm

- Cómo crear un CD de Windows XP SP2 integrado y booteable (Cortesía de
Jose Manuel Tella)
http://multingles.net/docs/jmt/xpsp2.htm (las instrucciones son para el
SP2, pero valen igualmente para el SP3.)

El enlace para la descarga completa del SP3 para propósitos de
integración es el siguiente (en español):
http://www.microsoft.com/downloads/...1555d4f3d4


Suerte entonces :-)

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



gilijo escribió:
> Tengo una computadora portatil marca TOSHIBA, con WXP home. Hace unos dias la
> apariencia de la pantalla se desconfiguro, el teclado cambio y el menu de
> inicio tambien. Baje de internet el antivirus avast y encontro varias
> infecciones que elimino. La funcion de restaurar sistema aparecia desactivada
> por una directiva de grupo y gracias a las instrucciones de estas discusiones
> de grupo, lo pude arreglar.
> Luego instale Spyware Doctor y este encontro otras infecciones que elimino.
> Ahora, el AVAST aparece desactivado porque no tiene base de datos de virus,
> Spyware Doctor no se ejecuta, restaurar sistema volvio a desactivarse por una
> directiva de grupo,descargo actualizaciones pero no se instalan. Me da un
> mensaje que dice que office 2003 no esta disponible . Tarto de arreglar
> restaurar sistema, pero me da un mensaje que dice que el administrador ha
> desactivado la edicion de registro. Ya use la opcion de comprobar disco, pero
> mis problemas no se solucionan.
> Como veran, agradecere muchisimo sus sugerencias de ayuda.
> Gracias.
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