La bandeja de entrada se borra permanentemente

Hola.
Tengo un problema recurrente. Desde hace un tiempo, aproximadamente cada
mes se borra la bandeja de entrada llevándose unos 40 o 50 mails; sin
embargo, las demás carpetas quedan intactas. El procedimiento es
siempre el mismo: Estando abierto el Outlook Express y sin que medie
ninguna circunstancia sale un mensaje de error, algo así como "OE ha
generado y error y se cerrará...", luego, al abrirlo, los mensajes en
la bandeja de entrada ya no existen y el archivo 'Bandeja de
entrada.dbx' queda con unos 60Kb. Tengo instalado el Norton Antivirus y
también he pasado antivirus on-line, pero no he detectado nada.
¿Alguien sabe a que se debe este comportamiento anómalo del OE?
Ps.: Windows XP pro, SP2. Antivirus Norton 2005. Ad-Aware. Windows
defender.