Bloqueo del ordenador al salir el asistente del office

Hola!!
¿Te envía algún mensaje de error? ¿O deja algún mensaje en el visor de sucesos?

Feliz año 2004
Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/




"MANUEL" escribió en el mensaje news:04e401c3cd63$1e31ea70$
Hola!!! A ver si alguien conoce la solución,y me
ayuda.Instalé la actualización del office 2000 SR-1a, y al
poco se bloqueaba el ordenador cuando salía el asistente
del office desde cualquier programa(word,excel,...)
Desinstalé todo el office 2000 los dos discos para
cargarme la actualización. Y volví a instalarme el antiguo
Office 2000, que antes no tuve problemas. Pero no sé
porqué, aún cuando sale el asistente se bloquea todo el
ordenador. Si oculto el asistente no tengo problemas para
usar el office, pero como haga clic en la ayuda, tengo que
resetear todo el ordenador por que el bloqueo es total.Si
alguien conoce la solución le agradeceré su respuesta.
Gracias.