Celebre error 0x80073712

30/07/2008 - 22:41 por ator | Informe spam
Estimada familia, saludos a todos.
Recibo el error 0x80073712 al tratar de actualizar mi Windows Vista Ultimate
legal con el SP1.
Ya he ejecutado todas las recomendaciones del
http://support.microsoft.com/kb/931712 y algunas más.
Tengo también el típico mensaje de error (Error. Alguna de las
características no se cambiaron correctamente) cuando intento Activar o
Desactivar características de Windows.
El disco esta chequeado y perfecto, me da con 2GB y con 4G de memoria el
mismo problema y tanto si lo intento con el SP1 normal, como con el SP1
Multilenguaje.
He Restaurado el Sistema, he desinstalado todas las actualizaciones, no me
permite desinstalar el lenguaje adicional Portugues que instalé, y no consigo
nada que evite el problema.
Agradecería si alguién tiene alguna pista o solución, que no pase por
reinstalar pués me sería muy problemático tener que hacerlo.
Gracias anticipadas

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#6 Supereñe
02/08/2008 - 00:15 | Informe spam
Te cito el final de un hilo que abrí en circunstancias parecidas a las
tuyas. La solución que me sugirieron funcionó, y se respetó toda la
instalación previa y todos los datos. Lo único que se volvió a instalar
fueron las sucesivas actualizaciones que se habían realizado. Después SP1 se
instaló sin problemas, hace ya de ello 4 meses.
CITA:
Acabo de terminar, y 6 horas después tengo el equipo restaurado (con la
opción de actualización del DVD de Vista) respetando toda la configuración
previa (salvo IP y máscara de red predefinidas, se ha puesto en "automático"
y las he vuelto a escribir). en ese tiempo se incluye un buen rato para
instalar las actualizaciones que se habían hecho desde el primer arranque
(las había perdido), y posteriormente ha podido instalar el SP1 sin
problemas. Veremos qué tal va en los próximos días.
Lo comunico por si alguien sigue este hilo con problemas similares...
saludos
"Supereñe" escribió en el mensaje de noticias
news:
A resultas de persistentes problemas para actualizar un Vista Home Premium
a SP1, los consejos del personal me han llevado a escanear con el comando
SFC /Scannow, que "parece" detectar diversos ficheros corruptos que no
puede "fijar" (por cierto, en los + de 24 Kb crípticos del log, detecto que
me vuelve a instalar -para nada- diversas fuentes inútiles que tanto me
costó borrar...).

En estas circunstancias, los consejos de usuarios y sufridores recomiendan
meter el DVD de Vista (entiendo que en caliente, con Vista funcionando) y
darle a "setup". Hablan de seleccionar "Upgrade", esperar unas 2 horas
cruzando los dedos y... al parecer, los archivos corruptos son
reinstalados y, si lo entiendo bien, sin alterar los programas instalados
por tí.

Necesito confirmar de alguien con experiencia que esto es así (no me lanzo
a los riesgos de tener que volver a instalar todo, cuando mi equipo
funciona perfectamente salvo el asunto del SP1 que no se deja instalar),
y, quizás, verificación en español de los pasos a dar, pues no me fío de
mis traducciones.

A todo esto le llaman "a in place Vista Upgrade"

...Y parece ser que, al terminar, los problemas que tengo para instalar
SP1 (error 80073712) desaparecen.


Hace tiempo me pasó algo similar, yo había metido, sin tener conciencia de
ello una beta del SP1 y la había desinstalado, lo resolví así. Desde
entonces sin problemas
Vamos a ver si me acuerdo, fue horrible, 15horas y seguía igual, cargando,
cargando.
Metes el dvd de w. vista, apagas el ordenador y despues de un tiempo
prudencial, lo vuelves a encender.
Antes de que comience a cargar el SO, entras en la bios, le dices que cargue
desde el cd donde hayas puesto el dvd de windows.
Vuelves a reiniciar, si no te ha salido la opción de cargar desde el cd, así
hasta que te salga.
Cuando salga le das a reparar y, cuando termine no hagas caso de un mensaje
que sale, no me acuerdo que decía. Lo cierras y punto. Si no te puede volver
loco.
Desde entonces todo funciona a la perfección.

Yo además tuve un problema en el administrador de dispositivos: Problema y
solución:

WAN MINIPORT (Sebas)

por casualidad habrás quitado el SP1 de Vista?. Si es así, sigue los
siguientes pasos:
1. Abre símbolo de sistema como administrador
2. Teclea la siguiente instrucción: netcfg -e -u ms_sstpminiport
3. Reinicia el ordenador y prueba si desapareció el problema. De ser
necesario reinstala los drivers de tu tarjeta de red

En estos momentos tego el SP1 ofrecido por WU desde el día 21 de febrero.
Todo bien


Todos estos chicos me ayudaron mucho, sin sus consejos no habría sabido
hacerlo. Sebas, JMT, Bartolome, Mr Big y Vicky
Saludos y suerte.

"ator" escribió en el mensaje de noticias
news:
FM:
Yo no empiezo las vacaciones hasta la semana que viene, así que lo seguiré
intentando aún un poco.

Gracias y esa siempre es una opción, pero ni imaginas (bueno supongo que
si)
la de cosas que caben en dos discos con un Tera. ;=(( y lo que es volver
a
dejar el Notebook igual.
Pero es que el error no solo me impide actualizar el SP1, sno que no
permite
ver el visor de sucesos, ni agregar o quitar características, etc etc

Un saludoT y si sonara la flauta ya os diría.
ator_

"FM" wrote:

Hola, yo tuve hace unos quince dias el mismo problema. El amigo Fermu
amablemente me informó de algunas soluciones entre las que se encuentran
las
que te ofrece a ti. También desde Microsoft me ayudaron con algunas
soluciones, amén de todo lo que como tú leí en los foros. Bueno, no es
por
desanimarte, pero si la sagacidad de Fermu no da con la solución y si
tienes
interés en tener el sistema actualizado me temo que tendrás que hacer
como
yo, restaurar el sistema a como venía de fábrica. Yo, aprovechando las
vacaciones, lo hice y todo me funciona de nuevo al 100%.
De todas formas, mucha suerte.
"ator" escribió en el mensaje de
noticias
news:
> Fermu:
>
> Después de haber hecho el sfc la cosa falló.
> Te posteo el sfcdetails.txt:
>
> 2008-07-30 20:04:01, Info CSI 0000016f [SR] Cannot
> repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
> Microsoft-Windows-Sidebar,
> Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
> Culture
> neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
> b:31bf3856ad364e35},
> Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
> mismatch
> 2008-07-30 20:04:04, Info CSI 00000171 [SR] Cannot
> repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
> Microsoft-Windows-Sidebar,
> Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
> Culture
> neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
> b:31bf3856ad364e35},
> Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
> mismatch
> 2008-07-30 20:06:54, Info CSI 000001e9 [SR] Cannot
> repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
> Microsoft-Windows-Sidebar,
> Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
> Culture
> neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
> b:31bf3856ad364e35},
> Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
> mismatch
> 2008-07-30 20:06:54, Info CSI 000001ee [SR] Cannot
> repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
> Microsoft-Windows-Sidebar,
> Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
> Culture
> neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
> b:31bf3856ad364e35},
> Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
> mismatch
> ya lei el
> http://support.microsoft.com/?scid=...9833&x&y
> que pones, tome propiedad de varios ficheros, use el comando icacls e
> incluso, mira te pongo lo último que encontré en un foro en que de 67
> con
> lamisma dificultad, es el único que dice arreglo el problema:
> -
> I found a solution to the Vista Windows update error and have tried
> posting
> it to the thread. But twice it did not appear ans since all I got was a
> blank
> page when I submitted the post, I figured something was wrong.
>
> I am sure your readers would like to have this because it totally
> worked
> for
> me and was easy. Trust me, I have tried everything else short of
> re-installing Vista.
>
> So here is the solution that worked:
> 1. Open the start menu.
> 2. Type “cmd” into the search and right click on “cmd.exe” and choose
> “Run
> as Administrator”
> 3. Type in “takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml”
> 4. Type in “cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /G < USERNAME >:F”
> Note:
> Your user name will display when you execute step three. (Don’t enter
> the
> “<
> " or ">“)
> 5. Type in “del C:\Windows\winsxs\pending.xml”
> 6. Reboot
> 7. Downloaded & install the Windows update Agent.
> 32-bit Users Download it Here:
> http://download.windowsupdate.com/v...30-x86.exe
> 8. Start Windows update
> Since its been so long since I have been able to update, Windows Update
> had to
> update first!
> -
> pero sigue sin funcionar.
> No obstante si lo que te he posteado te indica algo que se me ha
> pasado,
> agradezco cualquiercomentario que me hagas.
> Más salu2 para ti, y gracias por el interés.
>
>
>
> "fermu" wrote:
>
>> tienes archivos de manifiesto corruptos... la opción idonea para
>> recuperarlos (y la más sencilla) es ejecutar el comando "sfc /scannow"
>> desde el simbolo de sistema, ejecutandolo con elevación de
>> privilegios.
>> Para ello vas a inicio, y en el cuadro buscar teclea "cmd", haz click
>> con el boton derecho del raton sobre el icono de cmd, y en el menú
>> contextual selecciona ejecutar como administrador.
>> A continuación teclea lo siguiente:
>>
>> sfc /scannow
>>
>> Si la cosa falla, o no recupera correctamente alguno de los archivos
>> de
>> manifiesto, se creará una entrada en un archivo llamado cbs.log
>>
>> Para determinar que componentes no ha conseguido recuperar teclea el
>> comando
>>
>> findstr /C:"[SR] Cannot repair member file" %windir%\logs\cbs\cbs.log
>> >sfcdetails.txt
>>
>> Eso te generará un archivo llamado sfcdetails.txt justamente en el
>> directorio o carpeta donde hayas tecleado el comando. Posteanos dicho
>> archivo en caso de que falle la cosa.
>>
>> Más info
>> http://support.microsoft.com/?scid=...9833&x&y
>>
>

Respuesta Responder a este mensaje
#7 ator
02/08/2008 - 01:55 | Informe spam
Supereñe:
Veo muy factible lo que pones.
Gracias a ti, a Fermu y a FM, por vuestro interés.
Después de varias pruebas, incluso clonar la máquina, llegué a la conclusión
que de conseguirlo (lo cual no estaba muy claro), me costaría demasiado
tiempo y esfuerzo, y ya empiezo vacaciones, así que opté por hacer una imagen
completa con Acronis y recuperar desde el propio disco de Toshiba, pero
partiendo prácticamente de cero.
Se restauró sin ningún problema y lo primero que hice fue pasar el SP1 (sin
ningún parche de preparación, sin cargar nada, y sin pasar siquiera por
Windows Update).
Os lo cuento, porque se han dado algunas curiosidades, por si son de vuestro
interés, por ejemplo, yo tengo un Vista Ultimate 32, con 4 GB de los que solo
me reconociá los celebres 3.071 (aunque en verdad no había hecho nada porque
los reconociera), bueno, pués ahora directamente lo primero que aprecio es
que una vez cargado (SIN NINGÚN PROBLEMA) el SP1 reconoce los 4 GB, y en la
Evaluación de la experiencia de Windows me han subido algún punto, pero
curiosamente no en la memoria, sino en procesador y en gráficos.
El equipo va más rápido, (también está ahora menos cargado), pero tarda más
en copiar ficheros de un disco a otro (tengo otro equipo, en el que a partir
de un momento determinado, si razón aparente, comenzó a pasarle esto: todo va
bien, pero la copia se hace muy lenta, incluso está aún el mensaje de
"analizando el tiempo de copia", y el fichero ya se ha copiado.
En fín gracias a todos y si en algún momento os puedo ayudar en algo, por
aquí andaré.
Salu2

"Supereñe" wrote:

Te cito el final de un hilo que abrí en circunstancias parecidas a las
tuyas. La solución que me sugirieron funcionó, y se respetó toda la
instalación previa y todos los datos. Lo único que se volvió a instalar
fueron las sucesivas actualizaciones que se habían realizado. Después SP1 se
instaló sin problemas, hace ya de ello 4 meses.
CITA:
Acabo de terminar, y 6 horas después tengo el equipo restaurado (con la
opción de actualización del DVD de Vista) respetando toda la configuración
previa (salvo IP y máscara de red predefinidas, se ha puesto en "automático"
y las he vuelto a escribir). en ese tiempo se incluye un buen rato para
instalar las actualizaciones que se habían hecho desde el primer arranque
(las había perdido), y posteriormente ha podido instalar el SP1 sin
problemas. Veremos qué tal va en los próximos días.
Lo comunico por si alguien sigue este hilo con problemas similares...
saludos
"Supereñe" escribió en el mensaje de noticias
news:
>A resultas de persistentes problemas para actualizar un Vista Home Premium
>a SP1, los consejos del personal me han llevado a escanear con el comando
>SFC /Scannow, que "parece" detectar diversos ficheros corruptos que no
>puede "fijar" (por cierto, en los + de 24 Kb crípticos del log, detecto que
>me vuelve a instalar -para nada- diversas fuentes inútiles que tanto me
>costó borrar...).
>
> En estas circunstancias, los consejos de usuarios y sufridores recomiendan
> meter el DVD de Vista (entiendo que en caliente, con Vista funcionando) y
> darle a "setup". Hablan de seleccionar "Upgrade", esperar unas 2 horas
> cruzando los dedos y... al parecer, los archivos corruptos son
> reinstalados y, si lo entiendo bien, sin alterar los programas instalados
> por tí.
>
> Necesito confirmar de alguien con experiencia que esto es así (no me lanzo
> a los riesgos de tener que volver a instalar todo, cuando mi equipo
> funciona perfectamente salvo el asunto del SP1 que no se deja instalar),
> y, quizás, verificación en español de los pasos a dar, pues no me fío de
> mis traducciones.
>
> A todo esto le llaman "a in place Vista Upgrade"
>
> ...Y parece ser que, al terminar, los problemas que tengo para instalar
> SP1 (error 80073712) desaparecen.
Hace tiempo me pasó algo similar, yo había metido, sin tener conciencia de
ello una beta del SP1 y la había desinstalado, lo resolví así. Desde
entonces sin problemas
Vamos a ver si me acuerdo, fue horrible, 15horas y seguía igual, cargando,
cargando.
Metes el dvd de w. vista, apagas el ordenador y despues de un tiempo
prudencial, lo vuelves a encender.
Antes de que comience a cargar el SO, entras en la bios, le dices que cargue
desde el cd donde hayas puesto el dvd de windows.
Vuelves a reiniciar, si no te ha salido la opción de cargar desde el cd, así
hasta que te salga.
Cuando salga le das a reparar y, cuando termine no hagas caso de un mensaje
que sale, no me acuerdo que decía. Lo cierras y punto. Si no te puede volver
loco.
Desde entonces todo funciona a la perfección.

Yo además tuve un problema en el administrador de dispositivos: Problema y
solución:

WAN MINIPORT (Sebas)

por casualidad habrás quitado el SP1 de Vista?. Si es así, sigue los
siguientes pasos:
1. Abre símbolo de sistema como administrador
2. Teclea la siguiente instrucción: netcfg -e -u ms_sstpminiport
3. Reinicia el ordenador y prueba si desapareció el problema. De ser
necesario reinstala los drivers de tu tarjeta de red

En estos momentos tego el SP1 ofrecido por WU desde el día 21 de febrero.
Todo bien


Todos estos chicos me ayudaron mucho, sin sus consejos no habría sabido
hacerlo. Sebas, JMT, Bartolome, Mr Big y Vicky
Saludos y suerte.

"ator" escribió en el mensaje de noticias
news:
> FM:
> Yo no empiezo las vacaciones hasta la semana que viene, así que lo seguiré
> intentando aún un poco.
>
> Gracias y esa siempre es una opción, pero ni imaginas (bueno supongo que
> si)
> la de cosas que caben en dos discos con un Tera. ;=(( y lo que es volver
> a
> dejar el Notebook igual.
> Pero es que el error no solo me impide actualizar el SP1, sno que no
> permite
> ver el visor de sucesos, ni agregar o quitar características, etc etc
>
> Un saludoT y si sonara la flauta ya os diría.
> ator_
>
> "FM" wrote:
>
>> Hola, yo tuve hace unos quince dias el mismo problema. El amigo Fermu
>> amablemente me informó de algunas soluciones entre las que se encuentran
>> las
>> que te ofrece a ti. También desde Microsoft me ayudaron con algunas
>> soluciones, amén de todo lo que como tú leí en los foros. Bueno, no es
>> por
>> desanimarte, pero si la sagacidad de Fermu no da con la solución y si
>> tienes
>> interés en tener el sistema actualizado me temo que tendrás que hacer
>> como
>> yo, restaurar el sistema a como venía de fábrica. Yo, aprovechando las
>> vacaciones, lo hice y todo me funciona de nuevo al 100%.
>> De todas formas, mucha suerte.
>> "ator" escribió en el mensaje de
>> noticias
>> news:
>> > Fermu:
>> >
>> > Después de haber hecho el sfc la cosa falló.
>> > Te posteo el sfcdetails.txt:
>> >
>> > 2008-07-30 20:04:01, Info CSI 0000016f [SR] Cannot
>> > repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
>> > Microsoft-Windows-Sidebar,
>> > Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
>> > Culture
>> > neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
>> > b:31bf3856ad364e35},
>> > Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
>> > mismatch
>> > 2008-07-30 20:04:04, Info CSI 00000171 [SR] Cannot
>> > repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
>> > Microsoft-Windows-Sidebar,
>> > Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
>> > Culture
>> > neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
>> > b:31bf3856ad364e35},
>> > Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
>> > mismatch
>> > 2008-07-30 20:06:54, Info CSI 000001e9 [SR] Cannot
>> > repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
>> > Microsoft-Windows-Sidebar,
>> > Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
>> > Culture
>> > neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
>> > b:31bf3856ad364e35},
>> > Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
>> > mismatch
>> > 2008-07-30 20:06:54, Info CSI 000001ee [SR] Cannot
>> > repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of
>> > Microsoft-Windows-Sidebar,
>> > Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
>> > Culture
>> > neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8
>> > b:31bf3856ad364e35},
>> > Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash
>> > mismatch
>> > ya lei el
>> > http://support.microsoft.com/?scid=...9833&x&y
>> > que pones, tome propiedad de varios ficheros, use el comando icacls e
>> > incluso, mira te pongo lo último que encontré en un foro en que de 67
>> > con
>> > lamisma dificultad, es el único que dice arreglo el problema:
>> > -
>> > I found a solution to the Vista Windows update error and have tried
>> > posting
>> > it to the thread. But twice it did not appear ans since all I got was a
>> > blank
>> > page when I submitted the post, I figured something was wrong.
>> >
>> > I am sure your readers would like to have this because it totally
>> > worked
>> > for
>> > me and was easy. Trust me, I have tried everything else short of
>> > re-installing Vista.
>> >
>> > So here is the solution that worked:
>> > 1. Open the start menu.
>> > 2. Type “cmd” into the search and right click on “cmd.exe” and choose
>> > “Run
>> > as Administrator”
>> > 3. Type in “takeown /f C:\Windows\winsxs\pending.xml”
>> > 4. Type in “cacls C:\Windows\winsxs\pending.xml /G < USERNAME >:F”
>> > Note:
>> > Your user name will display when you execute step three. (Don’t enter
>> > the
>> > “<
>> > " or ">“)
>> > 5. Type in “del C:\Windows\winsxs\pending.xml”
>> > 6. Reboot
>> > 7. Downloaded & install the Windows update Agent.
>> > 32-bit Users Download it Here:
>> > http://download.windowsupdate.com/v...30-x86.exe
>> > 8. Start Windows update
>> > Since its been so long since I have been able to update, Windows Update
>> > had to
>> > update first!
>> > -
>> > pero sigue sin funcionar.
>> > No obstante si lo que te he posteado te indica algo que se me ha
>> > pasado,
>> > agradezco cualquiercomentario que me hagas.
>> > Más salu2 para ti, y gracias por el interés.
>> >
>> >
>> >
>> > "fermu" wrote:
>> >
>> >> tienes archivos de manifiesto corruptos... la opción idonea para
>> >> recuperarlos (y la más sencilla) es ejecutar el comando "sfc /scannow"
>> >> desde el simbolo de sistema, ejecutandolo con elevación de
>> >> privilegios.
>> >> Para ello vas a inicio, y en el cuadro buscar teclea "cmd", haz click
>> >> con el boton derecho del raton sobre el icono de cmd, y en el menú
>> >> contextual selecciona ejecutar como administrador.
>> >> A continuación teclea lo siguiente:
>> >>
>> >> sfc /scannow
>> >>
>> >> Si la cosa falla, o no recupera correctamente alguno de los archivos
>> >> de
>> >> manifiesto, se creará una entrada en un archivo llamado cbs.log
>> >>
>> >> Para determinar que componentes no ha conseguido recuperar teclea el
>> >> comando
>> >>
>> >> findstr /C:"[SR] Cannot repair member file" %windir%\logs\cbs\cbs.log
>> >> >sfcdetails.txt
>> >>
>> >> Eso te generará un archivo llamado sfcdetails.txt justamente en el
>> >> directorio o carpeta donde hayas tecleado el comando. Posteanos dicho
>> >> archivo en caso de que falle la cosa.
>> >>
>> >> Más info
>> >> http://support.microsoft.com/?scid=...9833&x&y
>> >>
>> >
>>


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