Error Acrobat

25/04/2007 - 11:58 por JLA | Informe spam
Hola a todos. Cuando voy a abrir un PDF en una sesion con TS se produce
"error detectado con una biblioteca de la aplicación necesaria y el producto
no puede seguir ejecutándose. Vuelva a instalar la aplicación"

La he reinstalado varias veces, pero sigue igual. Creo que es un problema de
permisos, pues con los usuarios que tienen permiso de administrador, no hay
ese problema. ¿Alguien se ha encontrado con algo parecido?

Gracias.

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#6 Marc [MVP Windows]
25/04/2007 - 19:41 | Informe spam
Antes de eliminarlo, yo lo renombraría "por si aca" ;-)


Saludos,

Marc
MVP Windows Server System - Directory Services
MCSA Windows Server 2003
Citrix CCA
Oracle9i Certified Associate (OCA)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume all risk for your use.

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje news:
Tienes que ser en Application Data (datos de programa), y debes elimniarlas
y copiar la otra que te digo.

Si sigue pasando, prueba a elininar el perfil del usuario enteramente y ver
qué sucede

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JLA" escribió en el mensaje
news:
Hay una carpeta de ADOBE dentro de \Configuración local\datos de programa
pero tambien hay otra dentro de \datos de programa

La de WHAPI no estaba, pero la otra sí. Así que he eliminado la de
PREFERENCES, pero de nada sirve, porque la RECREA al volver a iniciar
sesión
nuevamente.

Sigo insistiendo que tiene que ver con el TS, puesto que si inicio sesión
local en el servidor de TS con dicho usuario, el error no se produce.
Ahora
bien, si dicho usuario inicia la sesión mediante TS, entonces le tenemos.

"Javier Inglés [MS MVP]" wrote:

Si el acrobat se cierra inesperadamente, una de 2, o eliminas el perfil
entero y pruebas, o cierra la sesión entera del TS, y en el perfil del
user
vete a Application Data\Adobe\Acrobat

Ahí debe aparecer sólo una carpeta con el nombre de "6.0". Si existen 2
más
llamadas "preferences" y "WHAPI" o similar eliminarlas, y coger la
carpeta
"6.0" de otro perfil que funciona y machacarlo sobre el perfil del
usuario
con el fallo.


Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JLA" escribió en el mensaje
news:
> Por supuesto, Javier.
>
> En otra ocasión leí algo de que era un problema que se arreglaba
> eliminando
> una carpeta temporal del servidor, dentro del perfil del usuario, pero
> no
> consigo encontrar dicho post.
>
> "Javier Inglés [MS MVP]" wrote:
>
>> El Acrobat lo has instalado desde agregar o quitar programas?
>>
>> Salu2!!
>> Javier Inglés
>> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
>> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>>
>>
>>
>> "JLA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola a todos. Cuando voy a abrir un PDF en una sesion con TS se
>> > produce
>> > "error detectado con una biblioteca de la aplicación necesaria y el
>> > producto
>> > no puede seguir ejecutándose. Vuelva a instalar la aplicación"
>> >
>> > La he reinstalado varias veces, pero sigue igual. Creo que es un
>> > problema
>> > de
>> > permisos, pues con los usuarios que tienen permiso de administrador,
>> > no
>> > hay
>> > ese problema. ¿Alguien se ha encontrado con algo parecido?
>> >
>> > Gracias.
>>
>>
>>









Respuesta Responder a este mensaje
#7 Javier Inglés [MS MVP]
25/04/2007 - 22:26 | Informe spam
:-P

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"Marc [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Antes de eliminarlo, yo lo renombraría "por si aca" ;-)


Saludos,

Marc
MVP Windows Server System - Directory Services
MCSA Windows Server 2003
Citrix CCA
Oracle9i Certified Associate (OCA)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
Tienes que ser en Application Data (datos de programa), y debes
elimniarlas
y copiar la otra que te digo.

Si sigue pasando, prueba a elininar el perfil del usuario enteramente y
ver
qué sucede

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JLA" escribió en el mensaje
news:
Hay una carpeta de ADOBE dentro de \Configuración local\datos de programa
pero tambien hay otra dentro de \datos de programa

La de WHAPI no estaba, pero la otra sí. Así que he eliminado la de
PREFERENCES, pero de nada sirve, porque la RECREA al volver a iniciar
sesión
nuevamente.

Sigo insistiendo que tiene que ver con el TS, puesto que si inicio sesión
local en el servidor de TS con dicho usuario, el error no se produce.
Ahora
bien, si dicho usuario inicia la sesión mediante TS, entonces le tenemos.

"Javier Inglés [MS MVP]" wrote:

Si el acrobat se cierra inesperadamente, una de 2, o eliminas el perfil
entero y pruebas, o cierra la sesión entera del TS, y en el perfil del
user
vete a Application Data\Adobe\Acrobat

Ahí debe aparecer sólo una carpeta con el nombre de "6.0". Si existen 2
más
llamadas "preferences" y "WHAPI" o similar eliminarlas, y coger la
carpeta
"6.0" de otro perfil que funciona y machacarlo sobre el perfil del
usuario
con el fallo.


Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JLA" escribió en el mensaje
news:
> Por supuesto, Javier.
>
> En otra ocasión leí algo de que era un problema que se arreglaba
> eliminando
> una carpeta temporal del servidor, dentro del perfil del usuario, pero
> no
> consigo encontrar dicho post.
>
> "Javier Inglés [MS MVP]" wrote:
>
>> El Acrobat lo has instalado desde agregar o quitar programas?
>>
>> Salu2!!
>> Javier Inglés
>> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
>> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>>
>>
>>
>> "JLA" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Hola a todos. Cuando voy a abrir un PDF en una sesion con TS se
>> > produce
>> > "error detectado con una biblioteca de la aplicación necesaria y el
>> > producto
>> > no puede seguir ejecutándose. Vuelva a instalar la aplicación"
>> >
>> > La he reinstalado varias veces, pero sigue igual. Creo que es un
>> > problema
>> > de
>> > permisos, pues con los usuarios que tienen permiso de
>> > administrador,
>> > no
>> > hay
>> > ese problema. ¿Alguien se ha encontrado con algo parecido?
>> >
>> > Gracias.
>>
>>
>>









Respuesta Responder a este mensaje
#8 JLA
26/04/2007 - 19:24 | Informe spam
Perdonar que sea pesado, pero si os fijás en mi explicación anterior, el tema
va por permisos. Lo vuelvo a explicar:

- Si el usuario X inicia sesión local en el servidor, entonces se supone que
utiliza su mismo perfil de c:\documents&settings\usuarioX del servidor que si
inicia sesión por Terminal Server.
- En el de sesión local, todo va bien, pero si el usuario no hace inicio de
sesión local sino remoto por TS, entonces da el error, al cabo de unos pocos
segundos de tener abierto el PDF.
- Esto se produce no por un perfil dañado, sino para TODOS los usuarios,
excepto los que tienen derechos de administrador.

¿Qué puede ser?

"Javier Inglés [MS MVP]" wrote:

:-P

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"Marc [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Antes de eliminarlo, yo lo renombraría "por si aca" ;-)


Saludos,

Marc
MVP Windows Server System - Directory Services
MCSA Windows Server 2003
Citrix CCA
Oracle9i Certified Associate (OCA)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
> Tienes que ser en Application Data (datos de programa), y debes
> elimniarlas
> y copiar la otra que te digo.
>
> Si sigue pasando, prueba a elininar el perfil del usuario enteramente y
> ver
> qué sucede
>
> Salu2!!
> Javier Inglés
> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>
>
>
> "JLA" escribió en el mensaje
> news:
>> Hay una carpeta de ADOBE dentro de \Configuración local\datos de programa
>> pero tambien hay otra dentro de \datos de programa
>>
>> La de WHAPI no estaba, pero la otra sí. Así que he eliminado la de
>> PREFERENCES, pero de nada sirve, porque la RECREA al volver a iniciar
>> sesión
>> nuevamente.
>>
>> Sigo insistiendo que tiene que ver con el TS, puesto que si inicio sesión
>> local en el servidor de TS con dicho usuario, el error no se produce.
>> Ahora
>> bien, si dicho usuario inicia la sesión mediante TS, entonces le tenemos.
>>
>> "Javier Inglés [MS MVP]" wrote:
>>
>>> Si el acrobat se cierra inesperadamente, una de 2, o eliminas el perfil
>>> entero y pruebas, o cierra la sesión entera del TS, y en el perfil del
>>> user
>>> vete a Application Data\Adobe\Acrobat
>>>
>>> Ahí debe aparecer sólo una carpeta con el nombre de "6.0". Si existen 2
>>> más
>>> llamadas "preferences" y "WHAPI" o similar eliminarlas, y coger la
>>> carpeta
>>> "6.0" de otro perfil que funciona y machacarlo sobre el perfil del
>>> usuario
>>> con el fallo.
>>>
>>>
>>> Salu2!!
>>> Javier Inglés
>>> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
>>> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>>>
>>>
>>>
>>> "JLA" escribió en el mensaje
>>> news:
>>> > Por supuesto, Javier.
>>> >
>>> > En otra ocasión leí algo de que era un problema que se arreglaba
>>> > eliminando
>>> > una carpeta temporal del servidor, dentro del perfil del usuario, pero
>>> > no
>>> > consigo encontrar dicho post.
>>> >
>>> > "Javier Inglés [MS MVP]" wrote:
>>> >
>>> >> El Acrobat lo has instalado desde agregar o quitar programas?
>>> >>
>>> >> Salu2!!
>>> >> Javier Inglés
>>> >> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
>>> >> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>>> >>
>>> >>
>>> >>
>>> >> "JLA" escribió en el mensaje
>>> >> news:
>>> >> > Hola a todos. Cuando voy a abrir un PDF en una sesion con TS se
>>> >> > produce
>>> >> > "error detectado con una biblioteca de la aplicación necesaria y el
>>> >> > producto
>>> >> > no puede seguir ejecutándose. Vuelva a instalar la aplicación"
>>> >> >
>>> >> > La he reinstalado varias veces, pero sigue igual. Creo que es un
>>> >> > problema
>>> >> > de
>>> >> > permisos, pues con los usuarios que tienen permiso de
>>> >> > administrador,
>>> >> > no
>>> >> > hay
>>> >> > ese problema. ¿Alguien se ha encontrado con algo parecido?
>>> >> >
>>> >> > Gracias.
>>> >>
>>> >>
>>> >>
>>>
>>>
>>>
>
>



Respuesta Responder a este mensaje
#9 Javier Inglés [MS MVP]
26/04/2007 - 22:11 | Informe spam
Socio, has probado lo que te he hemos dicho??

Te lo digo porque ese problema, el de abrir un PDF y que se cierre, o abrir
el acrobat reader, y mirar por ejemplo su ayuda desde TS y de pronto se
cierra el programa, se soluciona -por lo menos en mi caso- con eso que te
comenté.

Si no, prueba a desinstalar el acrobat entero de nuevo, incluido todo lo que
haya en el registro, reiniciar el TS, volver a instalar y probar de nuevo;
si el problema persiste, intenta usar otra versión de acrobat reader para
probar (en TS desde la 6.0 Update 2 hasta la 8 por lo menos en mi caso va
bien)

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"JLA" escribió en el mensaje
news:
Perdonar que sea pesado, pero si os fijás en mi explicación anterior, el
tema
va por permisos. Lo vuelvo a explicar:

- Si el usuario X inicia sesión local en el servidor, entonces se supone
que
utiliza su mismo perfil de c:\documents&settings\usuarioX del servidor que
si
inicia sesión por Terminal Server.
- En el de sesión local, todo va bien, pero si el usuario no hace inicio
de
sesión local sino remoto por TS, entonces da el error, al cabo de unos
pocos
segundos de tener abierto el PDF.
- Esto se produce no por un perfil dañado, sino para TODOS los usuarios,
excepto los que tienen derechos de administrador.

¿Qué puede ser?

"Javier Inglés [MS MVP]" wrote:

:-P

Salu2!!
Javier Inglés
https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
MS MVP, Windows Server-Directory Services



"Marc [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
Antes de eliminarlo, yo lo renombraría "por si aca" ;-)


Saludos,

Marc
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MCSA Windows Server 2003
Citrix CCA
Oracle9i Certified Associate (OCA)

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y
no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
You assume all risk for your use.

"Javier Inglés [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
> Tienes que ser en Application Data (datos de programa), y debes
> elimniarlas
> y copiar la otra que te digo.
>
> Si sigue pasando, prueba a elininar el perfil del usuario enteramente y
> ver
> qué sucede
>
> Salu2!!
> Javier Inglés
> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>
>
>
> "JLA" escribió en el mensaje
> news:
>> Hay una carpeta de ADOBE dentro de \Configuración local\datos de
>> programa
>> pero tambien hay otra dentro de \datos de programa
>>
>> La de WHAPI no estaba, pero la otra sí. Así que he eliminado la de
>> PREFERENCES, pero de nada sirve, porque la RECREA al volver a iniciar
>> sesión
>> nuevamente.
>>
>> Sigo insistiendo que tiene que ver con el TS, puesto que si inicio
>> sesión
>> local en el servidor de TS con dicho usuario, el error no se produce.
>> Ahora
>> bien, si dicho usuario inicia la sesión mediante TS, entonces le
>> tenemos.
>>
>> "Javier Inglés [MS MVP]" wrote:
>>
>>> Si el acrobat se cierra inesperadamente, una de 2, o eliminas el
>>> perfil
>>> entero y pruebas, o cierra la sesión entera del TS, y en el perfil
>>> del
>>> user
>>> vete a Application Data\Adobe\Acrobat
>>>
>>> Ahí debe aparecer sólo una carpeta con el nombre de "6.0". Si existen
>>> 2
>>> más
>>> llamadas "preferences" y "WHAPI" o similar eliminarlas, y coger la
>>> carpeta
>>> "6.0" de otro perfil que funciona y machacarlo sobre el perfil del
>>> usuario
>>> con el fallo.
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>>>
>>> Salu2!!
>>> Javier Inglés
>>> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
>>> MS MVP, Windows Server-Directory Services
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>>> "JLA" escribió en el mensaje
>>> news:
>>> > Por supuesto, Javier.
>>> >
>>> > En otra ocasión leí algo de que era un problema que se arreglaba
>>> > eliminando
>>> > una carpeta temporal del servidor, dentro del perfil del usuario,
>>> > pero
>>> > no
>>> > consigo encontrar dicho post.
>>> >
>>> > "Javier Inglés [MS MVP]" wrote:
>>> >
>>> >> El Acrobat lo has instalado desde agregar o quitar programas?
>>> >>
>>> >> Salu2!!
>>> >> Javier Inglés
>>> >> https://mvp.support.microsoft.com/p...B5567431B0
>>> >> MS MVP, Windows Server-Directory Services
>>> >>
>>> >>
>>> >>
>>> >> "JLA" escribió en el mensaje
>>> >> news:
>>> >> > Hola a todos. Cuando voy a abrir un PDF en una sesion con TS se
>>> >> > produce
>>> >> > "error detectado con una biblioteca de la aplicación necesaria y
>>> >> > el
>>> >> > producto
>>> >> > no puede seguir ejecutándose. Vuelva a instalar la aplicación"
>>> >> >
>>> >> > La he reinstalado varias veces, pero sigue igual. Creo que es un
>>> >> > problema
>>> >> > de
>>> >> > permisos, pues con los usuarios que tienen permiso de
>>> >> > administrador,
>>> >> > no
>>> >> > hay
>>> >> > ese problema. ¿Alguien se ha encontrado con algo parecido?
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