error al cerrar outlook 2002

Pilar, te felicito por tu sabiduria, hay un antivirus gratuito de marca avg,
probe desconfigurar la parte de correo y al cerrar el outlook ya no hay error.
lo voy a seguir checkeando pero es seguro que por ahi estaba el problema.
nuevamente muy agradecido.
saludos.
martin_

"Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:

Martin_,

Veo que tienes SP3 de Office

¿Tienes algun antivirus? ¿Cuál? Suelen tener una función que monitorea
el correo. Si lo hay, desactívalo y prueba si sucede el error al cerrar
Outlook. Si no hay complemento, puedes desactivar momentáneamente el
antivirus y probar si el error se repite.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador



"martin__" wrote in message
news::

> Pilar, desde ya agradezco tu interes,a ver si con estos datos me podes ayudar:
> appName:outlook.exe appVer:10.0.6626.0 Modname:unknown
> ModVer:0.0.0.0 Offset:0181a01e
> exception information
> code:0x00000b2c flags:0x00000000
> record:0x00000000c0000005 adress:0x0000000000000000
> system information
> windows nt 5.1 build:2600
> cpu vendor code: 01190094 - 30025ECO - 00000001
> cpu version: 00000F33 cpu feature code: BFEBFBFF
> cpu amd feature code: 00ADE804
> y despues hay un monton de codigos mas que espero no necesites porque para
> cuando termine de escribirlos ya va a haber salido el office 2015, jaja.
> espero sea de ayuda, gracias igual.
> martin_
>
> "Pilar Mueckay [MVP - Office]" escribió:
>
> > Martin,
> >
> > Enviar los reportes de errores no implica una respuesta de Microsoft. A
> > mediano plazo sirven para que MS investigue más y en el mejor de los
> > casos publiquen un artículo al respecto, verás que tienen las siglas
> > OAER. Yo siempre los mando, aunque se repitan.
> >
> > Cuando veas el mensaje de error, aparece " Para ver los datos que
> > contiene este informe de errores" haz clic en "haga aquí". ¿Puedes
> > indicarnos qué dice en la siguiente ventana?
> >
> > menteAtenta,
> > Pilar Mueckay
> > MVP - Office
> > Ecuador
> >
> >
> >
> > "martin__" wrote in message
> > news::
> >
> > > les hago esta consulta, cada vez que cierro el outlook 2002 me aparece el
> > > siguiente mensaje: microsoft outlook ha detectado un problema y debe
> > > cerrarse.sentimos los inconvenientes ocacionados. y me ofrece enviar el error
> > > pero nunca me llego ninguna solucion.
> > >
> > > gracias martin__
> >
> >