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Error al imprimir documento

22/11/2003 - 13:44 por Anonimo | Informe spam
Al imprimir cualquier documento mediante el word 2000, me
aparece el mensage siguiente:

"Winword provocó un error en WINWORD.EXE.
Winword se cerrará."

Tengo instalado WINDOWS ME en un pc con procesador amd y
una impresora HP deskjet 3550 conectada al puerto usb del
pc (la placa base es ASUS A7V8X-X, con puertos ubs 2.0.

¿Cómo puedo resolver el problema?

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#1 Marta PM [MS MVP]
22/11/2003 - 14:26 | Informe spam
Hola!!
El problema no es del Word es de los drivers de esa impresora. En la página de HP está documentado:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...e=msd09490
Debes instalar los drivers en inglés y funcionará

Marta PM
Saúdos/Saludos
MS-MVP Office


escribió en el mensaje news:094d01c3b0f6$6fa8c240$
Al imprimir cualquier documento mediante el word 2000, me
aparece el mensage siguiente:

"Winword provocó un error en WINWORD.EXE.
Winword se cerrará."

Tengo instalado WINDOWS ME en un pc con procesador amd y
una impresora HP deskjet 3550 conectada al puerto usb del
pc (la placa base es ASUS A7V8X-X, con puertos ubs 2.0.

¿Cómo puedo resolver el problema?
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#2 Marc S. [MS MVP]
22/11/2003 - 14:30 | Informe spam
HP deskjet 3550 conectada al



Debes instalar los drivers en INGLÉS de esa impresora. Está documentado en la web de HP.


Saludos,

Marc
MS MVP - Windows Shell/User

NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos beneficiamos todos.

Reglas de conducta de los grupos de noticias: http://support.microsoft.com/defaul...newsreglas

escribió en el mensaje news:094d01c3b0f6$6fa8c240$
Al imprimir cualquier documento mediante el word 2000, me
aparece el mensage siguiente:

"Winword provocó un error en WINWORD.EXE.
Winword se cerrará."

Tengo instalado WINDOWS ME en un pc con procesador amd y
una impresora HP deskjet 3550 conectada al puerto usb del
pc (la placa base es ASUS A7V8X-X, con puertos ubs 2.0.

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