Error causado por el controlador de dispositivo de gráficos

Échale un vistazo a este artículo de la KB:
http://support.microsoft.com/defaul...ES;q293078

"Macarena Gonzalez" escribió en el
mensaje news:277501c4ddfb$8c16f0e0$
Hace algunos dias instale un programa anti-virus "doctor
web" (recomendado por un amigo) para borrar
los "troyanos" que estaban invadiendo mi pc. Al
instalarlo repentinamente mi pc se apago y al prenderlo
se paraba y se apagaba nuevamente. Despues de infinitos
intentos logre borrar el programa mal instalado y salio
un mensaje de "error grabe en el sistema" donde me
explicaba que se habia formado un "error causado por el
control de dispositivo de graficos" al instalar el
programa y que mi pc habia quedado dañado por ese motivo.
Ahora no se como reparar el sistema aunque algo me
dijeron de "desfragmentar el sistema"? me pueden ayudar
estoy desesperada.

DETALLES DEL ERROR:

Error Message: STOP 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078)

es primera vez que me encuentro en un foro por lo tanto
no se si esta informacion es suficiente Cualquier cosa mi
mail es o


MUCHAS GRACIAS