Error: El archivo seleccionado no esta disponible

27/10/2004 - 21:33 por Desesperado | Informe spam
Saludos.
Tengo un problema con el office 2003, cualquier archivo que intento abrir ya
sea d word o de excel, no lo abre y me arroja el siguiente error.
"El archivo no se encuentra disponible", le doy a aceptar (es la única
opción que aparece) y luego cuando voy a cerrar el word, me dice q si deseo
guardar los cambios en la plantilla Normal. Pero esa plantilla ni siquiera la
he tocado...
Pero esos mismos archivos los intento abrir en otra pc y me abre sin
problemas...
Ya reinstalé el office y nada...
Está instalado sobre WinXP con Service Pack 2.

Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar.

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#11 otro desesperado
16/11/2004 - 15:49 | Informe spam
Gracias Marta. anteriormente usaba Norton y no habia problemas. Cambie a
Mcafee sin problemas. pero hace una semana simplemente iniciaron los
problemas. es la misma situacion que con "desesperado". puedes darme algunas
pistas.
De antemano gracias por tu tiempo.
Cordialmente René.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
Con McAfee también había algún problema, pero creo que no eran de este tipo. ¿Tienes
algún error en el visor de sucesos? ¿Has tenido instalado otro antivirus en tu PC
aunque ya no esté? ¿El mensaje de error es exactamente el mismo?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"otro desesperado" <otro escribió en el
mensaje news:
> otro desesperado... tengo el mismo problema, el antivirus que tengo es Mcafee
> 8.0.0 si me deja crear nuevos archivos y salvarlos, pero cuando quiero
> abrirlos nuevamente me da la misma falla. tienes alguna sugerencia???
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> ¿Te deja crear archivos nuevos sin problema?
>> Intenta también aplicar la solución siguiente, pues puede que la libreria que
>> provoca
>> problemas siga activada de alguna u otra forma en el registro y siga provocando
>> esos
>> problemas:
>> Se trata de desregistrar la librería de ese plug-in, ejecutando en Inicio /
>> Ejecutar
>> y allí escribes:
>>
>> regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
>>
>> (ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
>> antivirus)
>> escribirme ya sabes lo que no quiero)__________La información contenida en este
>> mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías explícitas ni implícitas, y no
>> otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al poner en práctica lo
>> recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Traté con lo que me sugeriste pero no me funcionó...
>> > Desinstalé el antivirus para ver qué tal? y continúa dándome el mismo error...
>> >
>> > Si me puedes sugerir otra solución te lo agradezco...
>> > Quiero evitar a toda costa tener que formatear el disco...
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >
>> >> Hola:
>> >> Desactiva el plug-in para Office que incorpora Norton Antivirus. Causa muchos
>> >> problemas con las aplicaciones de Office. Más información en el link adjunto:
>> >> http://support.microsoft.com/?scid=kb;es-es;329820
>> >>
>> >> Cómo utilizar programas de Office con el Office de Norton AntiVirus
>> >> complementario
>> >>
>> >> Marta PM
>> >> Saúdos/Saludos
>> >> MVP Office
>> >>
>> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> __________
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> garantías
>> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> riesgo
>> >> al
>> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >>
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Utilizo Norton Corporate..., anteriormente usaba Panda
>> >> >
>> >> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >> >
>> >> >> Hola:
>> >> >> ¿Usas algún software antivirus? ¿Cuál?
>> >> >>
>> >> >> Marta PM
>> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> MVP Office
>> >> >>
>> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> __________
>> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> >> garantías
>> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> >> riesgo
>> >> >> al
>> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >>
>> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >>
>> >> >> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> >> >> news:
>> >> >> > Saludos.
>> >> >> > Tengo un problema con el office 2003, cualquier archivo que intento abrir
>> >> >> > ya
>> >> >> > sea d word o de excel, no lo abre y me arroja el siguiente error.
>> >> >> > "El archivo no se encuentra disponible", le doy a aceptar (es la única
>> >> >> > opción que aparece) y luego cuando voy a cerrar el word, me dice q si
>> >> >> > deseo
>> >> >> > guardar los cambios en la plantilla Normal. Pero esa plantilla ni siquiera
>> >> >> > la
>> >> >> > he tocado...
>> >> >> > Pero esos mismos archivos los intento abrir en otra pc y me abre sin
>> >> >> > problemas...
>> >> >> > Ya reinstalé el office y nada...
>> >> >> > Está instalado sobre WinXP con Service Pack 2.
>> >> >> >
>> >> >> > Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar.
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#12 Marta PM [MVP Office]
16/11/2004 - 19:37 | Informe spam
Hola:
Puede que Norton no se hubiese desintalado correctamente y que sigas teniendo la dll
problemática en el sistema.
Intenta desregistrar la librería , ejecutando en Inicio / Ejecutar y allí escribes:

regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"

(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
antivirus)


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"otro desesperado" <otro escribió en el
mensaje news:
Gracias Marta. anteriormente usaba Norton y no habia problemas. Cambie a
Mcafee sin problemas. pero hace una semana simplemente iniciaron los
problemas. es la misma situacion que con "desesperado". puedes darme algunas
pistas.
De antemano gracias por tu tiempo.
Cordialmente René.

"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
Con McAfee también había algún problema, pero creo que no eran de este tipo.
¿Tienes
algún error en el visor de sucesos? ¿Has tenido instalado otro antivirus en tu PC
aunque ya no esté? ¿El mensaje de error es exactamente el mismo?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"otro desesperado" <otro escribió en el
mensaje news:
> otro desesperado... tengo el mismo problema, el antivirus que tengo es Mcafee
> 8.0.0 si me deja crear nuevos archivos y salvarlos, pero cuando quiero
> abrirlos nuevamente me da la misma falla. tienes alguna sugerencia???
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> ¿Te deja crear archivos nuevos sin problema?
>> Intenta también aplicar la solución siguiente, pues puede que la libreria que
>> provoca
>> problemas siga activada de alguna u otra forma en el registro y siga provocando
>> esos
>> problemas:
>> Se trata de desregistrar la librería de ese plug-in, ejecutando en Inicio /
>> Ejecutar
>> y allí escribes:
>>
>> regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
>>
>> (ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado
>> el
>> antivirus)
>> escribirme ya sabes lo que no quiero)__________La información contenida en este
>> mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías explícitas ni implícitas, y no
>> otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al poner en práctica lo
>> recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Traté con lo que me sugeriste pero no me funcionó...
>> > Desinstalé el antivirus para ver qué tal? y continúa dándome el mismo
>> > error...
>> >
>> > Si me puedes sugerir otra solución te lo agradezco...
>> > Quiero evitar a toda costa tener que formatear el disco...
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >
>> >> Hola:
>> >> Desactiva el plug-in para Office que incorpora Norton Antivirus. Causa
>> >> muchos
>> >> problemas con las aplicaciones de Office. Más información en el link
>> >> adjunto:
>> >> http://support.microsoft.com/?scid=kb;es-es;329820
>> >>
>> >> Cómo utilizar programas de Office con el Office de Norton AntiVirus
>> >> complementario
>> >>
>> >> Marta PM
>> >> Saúdos/Saludos
>> >> MVP Office
>> >>
>> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> __________
>> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> garantías
>> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> riesgo
>> >> al
>> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >>
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Utilizo Norton Corporate..., anteriormente usaba Panda
>> >> >
>> >> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >> >
>> >> >> Hola:
>> >> >> ¿Usas algún software antivirus? ¿Cuál?
>> >> >>
>> >> >> Marta PM
>> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> MVP Office
>> >> >>
>> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> __________
>> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> >> garantías
>> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
>> >> >> cualquier
>> >> >> riesgo
>> >> >> al
>> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >>
>> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >>
>> >> >> "Desesperado" escribió en el
>> >> >> mensaje
>> >> >> news:
>> >> >> > Saludos.
>> >> >> > Tengo un problema con el office 2003, cualquier archivo que intento
>> >> >> > abrir
>> >> >> > ya
>> >> >> > sea d word o de excel, no lo abre y me arroja el siguiente error.
>> >> >> > "El archivo no se encuentra disponible", le doy a aceptar (es la única
>> >> >> > opción que aparece) y luego cuando voy a cerrar el word, me dice q si
>> >> >> > deseo
>> >> >> > guardar los cambios en la plantilla Normal. Pero esa plantilla ni
>> >> >> > siquiera
>> >> >> > la
>> >> >> > he tocado...
>> >> >> > Pero esos mismos archivos los intento abrir en otra pc y me abre sin
>> >> >> > problemas...
>> >> >> > Ya reinstalé el office y nada...
>> >> >> > Está instalado sobre WinXP con Service Pack 2.
>> >> >> >
>> >> >> > Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar.
>> >> >>
>> >> >>
>> >> >>
>> >>
>> >>
>> >>
>>
>>
>>



Respuesta Responder a este mensaje
#13 otro desesperado
17/11/2004 - 16:07 | Informe spam
Muchas, pero muchas gracias Marta... la ruta era la siguiente:

regsvr32 -u "C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton
Antivirus\officeav.dll"

ya se reparo la falla pero solo por saber... por que crees que dio
problemas tiempo despues y no desde que se desinstalo Norton????
Nuevamente Muchas gracias.
Cordialmente Rene.
"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
Puede que Norton no se hubiese desintalado correctamente y que sigas teniendo la dll
problemática en el sistema.
Intenta desregistrar la librería , ejecutando en Inicio / Ejecutar y allí escribes:

regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"

(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
antivirus)


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"otro desesperado" <otro escribió en el
mensaje news:
> Gracias Marta. anteriormente usaba Norton y no habia problemas. Cambie a
> Mcafee sin problemas. pero hace una semana simplemente iniciaron los
> problemas. es la misma situacion que con "desesperado". puedes darme algunas
> pistas.
> De antemano gracias por tu tiempo.
> Cordialmente René.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> Con McAfee también había algún problema, pero creo que no eran de este tipo.
>> ¿Tienes
>> algún error en el visor de sucesos? ¿Has tenido instalado otro antivirus en tu PC
>> aunque ya no esté? ¿El mensaje de error es exactamente el mismo?
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "otro desesperado" <otro escribió en el
>> mensaje news:
>> > otro desesperado... tengo el mismo problema, el antivirus que tengo es Mcafee
>> > 8.0.0 si me deja crear nuevos archivos y salvarlos, pero cuando quiero
>> > abrirlos nuevamente me da la misma falla. tienes alguna sugerencia???
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>> >
>> >> Hola:
>> >> ¿Te deja crear archivos nuevos sin problema?
>> >> Intenta también aplicar la solución siguiente, pues puede que la libreria que
>> >> provoca
>> >> problemas siga activada de alguna u otra forma en el registro y siga provocando
>> >> esos
>> >> problemas:
>> >> Se trata de desregistrar la librería de ese plug-in, ejecutando en Inicio /
>> >> Ejecutar
>> >> y allí escribes:
>> >>
>> >> regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
>> >>
>> >> (ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado
>> >> el
>> >> antivirus)
>> >> escribirme ya sabes lo que no quiero)__________La información contenida en este
>> >> mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías explícitas ni implícitas, y no
>> >> otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al poner en práctica lo
>> >> recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Traté con lo que me sugeriste pero no me funcionó...
>> >> > Desinstalé el antivirus para ver qué tal? y continúa dándome el mismo
>> >> > error...
>> >> >
>> >> > Si me puedes sugerir otra solución te lo agradezco...
>> >> > Quiero evitar a toda costa tener que formatear el disco...
>> >> >
>> >> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >> >
>> >> >> Hola:
>> >> >> Desactiva el plug-in para Office que incorpora Norton Antivirus. Causa
>> >> >> muchos
>> >> >> problemas con las aplicaciones de Office. Más información en el link
>> >> >> adjunto:
>> >> >> http://support.microsoft.com/?scid=kb;es-es;329820
>> >> >>
>> >> >> Cómo utilizar programas de Office con el Office de Norton AntiVirus
>> >> >> complementario
>> >> >>
>> >> >> Marta PM
>> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> MVP Office
>> >> >>
>> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> __________
>> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> >> garantías
>> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> >> >> riesgo
>> >> >> al
>> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >>
>> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >>
>> >> >> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> >> >> news:
>> >> >> > Utilizo Norton Corporate..., anteriormente usaba Panda
>> >> >> >
>> >> >> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >> >> >
>> >> >> >> Hola:
>> >> >> >> ¿Usas algún software antivirus? ¿Cuál?
>> >> >> >>
>> >> >> >> Marta PM
>> >> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> >> MVP Office
>> >> >> >>
>> >> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> >> __________
>> >> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> >> >> garantías
>> >> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
>> >> >> >> cualquier
>> >> >> >> riesgo
>> >> >> >> al
>> >> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >> >>
>> >> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >> >>
>> >> >> >> "Desesperado" escribió en el
>> >> >> >> mensaje
>> >> >> >> news:
>> >> >> >> > Saludos.
>> >> >> >> > Tengo un problema con el office 2003, cualquier archivo que intento
>> >> >> >> > abrir
>> >> >> >> > ya
>> >> >> >> > sea d word o de excel, no lo abre y me arroja el siguiente error.
>> >> >> >> > "El archivo no se encuentra disponible", le doy a aceptar (es la única
>> >> >> >> > opción que aparece) y luego cuando voy a cerrar el word, me dice q si
>> >> >> >> > deseo
>> >> >> >> > guardar los cambios en la plantilla Normal. Pero esa plantilla ni
>> >> >> >> > siquiera
>> >> >> >> > la
>> >> >> >> > he tocado...
>> >> >> >> > Pero esos mismos archivos los intento abrir en otra pc y me abre sin
>> >> >> >> > problemas...
>> >> >> >> > Ya reinstalé el office y nada...
>> >> >> >> > Está instalado sobre WinXP con Service Pack 2.
>> >> >> >> >
>> >> >> >> > Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar.
>> >> >> >>
>> >> >> >>
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Respuesta Responder a este mensaje
#14 Marta PM [MVP Office]
17/11/2004 - 21:20 | Informe spam
Hola:
Pues lo desconozco, tal vez porque al no haberse desintalado correctamente Word lo
"seguía llamando", pero no lo sé. Son los misterios de Norton.
Me alegra que hayas resuelto el problema y gracias por comentarlo al grupo.

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"otro desesperado" escribió en el mensaje
news:
Muchas, pero muchas gracias Marta... la ruta era la siguiente:

regsvr32 -u "C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton
Antivirus\officeav.dll"

ya se reparo la falla pero solo por saber... por que crees que dio
problemas tiempo despues y no desde que se desinstalo Norton????
Nuevamente Muchas gracias.
Cordialmente Rene.
"Marta PM [MVP Office]" escribió:

Hola:
Puede que Norton no se hubiese desintalado correctamente y que sigas teniendo la
dll
problemática en el sistema.
Intenta desregistrar la librería , ejecutando en Inicio / Ejecutar y allí
escribes:

regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"

(ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has instalado el
antivirus)


Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
__________
La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías
explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo
al
poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.

¿Quieres saber que es un MVP?
http://mvp.support.microsoft.com/

"otro desesperado" <otro escribió en el
mensaje news:
> Gracias Marta. anteriormente usaba Norton y no habia problemas. Cambie a
> Mcafee sin problemas. pero hace una semana simplemente iniciaron los
> problemas. es la misma situacion que con "desesperado". puedes darme algunas
> pistas.
> De antemano gracias por tu tiempo.
> Cordialmente René.
>
> "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>
>> Hola:
>> Con McAfee también había algún problema, pero creo que no eran de este tipo.
>> ¿Tienes
>> algún error en el visor de sucesos? ¿Has tenido instalado otro antivirus en tu
>> PC
>> aunque ya no esté? ¿El mensaje de error es exactamente el mismo?
>>
>> Marta PM
>> Saúdos/Saludos
>> MVP Office
>>
>> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> __________
>> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> garantías
>> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume cualquier
>> riesgo
>> al
>> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>>
>> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> http://mvp.support.microsoft.com/
>>
>> "otro desesperado" <otro escribió en el
>> mensaje news:
>> > otro desesperado... tengo el mismo problema, el antivirus que tengo es Mcafee
>> > 8.0.0 si me deja crear nuevos archivos y salvarlos, pero cuando quiero
>> > abrirlos nuevamente me da la misma falla. tienes alguna sugerencia???
>> >
>> > "Marta PM [MVP Office]" escribió:
>> >
>> >> Hola:
>> >> ¿Te deja crear archivos nuevos sin problema?
>> >> Intenta también aplicar la solución siguiente, pues puede que la libreria
>> >> que
>> >> provoca
>> >> problemas siga activada de alguna u otra forma en el registro y siga
>> >> provocando
>> >> esos
>> >> problemas:
>> >> Se trata de desregistrar la librería de ese plug-in, ejecutando en Inicio /
>> >> Ejecutar
>> >> y allí escribes:
>> >>
>> >> regsvr32 -u "c:\archivos de programa\Norton Antivirus\OfficeAv.dll"
>> >>
>> >> (ojo: la ruta de la librería puede variar pues depende de dónde has
>> >> instalado
>> >> el
>> >> antivirus)
>> >> escribirme ya sabes lo que no quiero)__________La información contenida en
>> >> este
>> >> mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin garantías explícitas ni implícitas, y
>> >> no
>> >> otorga derecho alguno. Usted asume cualquier riesgo al poner en práctica lo
>> >> recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >>
>> >> "Desesperado" escribió en el mensaje
>> >> news:
>> >> > Traté con lo que me sugeriste pero no me funcionó...
>> >> > Desinstalé el antivirus para ver qué tal? y continúa dándome el mismo
>> >> > error...
>> >> >
>> >> > Si me puedes sugerir otra solución te lo agradezco...
>> >> > Quiero evitar a toda costa tener que formatear el disco...
>> >> >
>> >> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >> >
>> >> >> Hola:
>> >> >> Desactiva el plug-in para Office que incorpora Norton Antivirus. Causa
>> >> >> muchos
>> >> >> problemas con las aplicaciones de Office. Más información en el link
>> >> >> adjunto:
>> >> >> http://support.microsoft.com/?scid=kb;es-es;329820
>> >> >>
>> >> >> Cómo utilizar programas de Office con el Office de Norton AntiVirus
>> >> >> complementario
>> >> >>
>> >> >> Marta PM
>> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> MVP Office
>> >> >>
>> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> __________
>> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL", sin
>> >> >> garantías
>> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
>> >> >> cualquier
>> >> >> riesgo
>> >> >> al
>> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >>
>> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >>
>> >> >> "Desesperado" escribió en el
>> >> >> mensaje
>> >> >> news:
>> >> >> > Utilizo Norton Corporate..., anteriormente usaba Panda
>> >> >> >
>> >> >> > "Marta PM [MVP Office]" wrote:
>> >> >> >
>> >> >> >> Hola:
>> >> >> >> ¿Usas algún software antivirus? ¿Cuál?
>> >> >> >>
>> >> >> >> Marta PM
>> >> >> >> Saúdos/Saludos
>> >> >> >> MVP Office
>> >> >> >>
>> >> >> >> (Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
>> >> >> >> __________
>> >> >> >> La información contenida en este mensaje se proporciona "TAL CUAL",
>> >> >> >> sin
>> >> >> >> garantías
>> >> >> >> explícitas ni implícitas, y no otorga derecho alguno. Usted asume
>> >> >> >> cualquier
>> >> >> >> riesgo
>> >> >> >> al
>> >> >> >> poner en práctica lo recomendado o sugerido en el presente mensaje.
>> >> >> >>
>> >> >> >> ¿Quieres saber que es un MVP?
>> >> >> >> http://mvp.support.microsoft.com/
>> >> >> >>
>> >> >> >> "Desesperado" escribió en el
>> >> >> >> mensaje
>> >> >> >> news:
>> >> >> >> > Saludos.
>> >> >> >> > Tengo un problema con el office 2003, cualquier archivo que intento
>> >> >> >> > abrir
>> >> >> >> > ya
>> >> >> >> > sea d word o de excel, no lo abre y me arroja el siguiente error.
>> >> >> >> > "El archivo no se encuentra disponible", le doy a aceptar (es la
>> >> >> >> > única
>> >> >> >> > opción que aparece) y luego cuando voy a cerrar el word, me dice q
>> >> >> >> > si
>> >> >> >> > deseo
>> >> >> >> > guardar los cambios en la plantilla Normal. Pero esa plantilla ni
>> >> >> >> > siquiera
>> >> >> >> > la
>> >> >> >> > he tocado...
>> >> >> >> > Pero esos mismos archivos los intento abrir en otra pc y me abre sin
>> >> >> >> > problemas...
>> >> >> >> > Ya reinstalé el office y nada...
>> >> >> >> > Está instalado sobre WinXP con Service Pack 2.
>> >> >> >> >
>> >> >> >> > Agradezco de antemano la ayuda que me puedan prestar.
>> >> >> >>
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