Error en impresion

tenes razon, pero lo raro qes que de otras aplicaciones de office u otras,
imprime la cant de copias pedidas.
y ademas en las otras pc de la red y en la misma computadora donde esta
conectada la impresora imprime correctamente, por eso sospeche que sea un
problema del word, encima la usuaria imprime contratos por N copias y lo
tiene que hacer 1x1.
gracias

"Monica May" escribió en el mensaje
news:
Hola Henrys !

Pues :-? mirate lo siguiente >>

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...nt?docnameÀ0508809&lc=es&cc=es&dl

yo diria que es culpa de los drivers y de la impresora ya que word no
influye para nada con la impresion en el sentido de imprimir mas copias o
menos copias ya que si le indicas a word que te imprimia 20 copias la
impresora debe imprimirlas, si no imprime esas copias es culpa de la
impresora por ello te paso las preguntas mas frecuentes para resolucion de
problemas con la marca o modelo de tu impresora y nos comentas ok? :-) !!

http://tinyurl.com/38k237

Saludos
Monica


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www.teladearana.es
"Henrys Deliuk" escribió en el mensaje de noticias
news:

las velas estan puestas, la impresora es una HP K550, lo peor de HP. si es
ue tiene algo biuno.
gracias

"Monica May" escribió en el mensaje
news:
Hola !

¡Mas detalles ...

- Drivers instalados correctamente? lo que se instalan con la impresora
cuando esta compartida.
- Hay servidor de impresión? si, es una PC con windows 2003
- Dominio o grupo de trabajo? grupo de trabajo
- Formato de cola de impresion? del pc o del server?

todos los demas programas imprimen correctamente, solamente el word.
los demas puestos imprimen bien, como debe ser.

Bien »

- Elimina NOrmal.dot [ la plantilla global ] ,antivirus ??

-mira el formato que utiliza la cola de impresion pon EMF
preferiblemente y dinos el modelo de impresora ??

Yyyyy... Pon una velas a Santa Rita :P !!


Saludos
Monica






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Hola Henrys,

tenes razon, pero lo raro qes que de otras aplicaciones de office u otras,
imprime la cant de copias pedidas.
y ademas en las otras pc de la red y en la misma computadora donde esta
conectada la impresora imprime correctamente, por eso sospeche que sea un
problema del word, encima la usuaria imprime contratos por N copias y lo
tiene que hacer 1x1.
gracias

Pues os prengunto :-\ ya que puede ser algun complento o de la plantilla
que seria raro de la plantilla pero ?? vamos a probar a ver ... »

Os pasa en ese documento solamente o en todos los docuemntos de word ?
Desde cuando os ocurre eso ??
Habeis instalado algun complemento para word ultimamente ?
Habeis probado a eliminar la plantilla normal.dot ?

Comentanos...!!

Saludos
Monica




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