excel bloqueado

Hola Fredy !

RESULTADO DEL TASKLIST:

csrss.exe
wisptis.exe
WmiPrvSE.exe

Bien a ver dime si has probado con el tema de desactivar el Nod32 mientras
te comento un poco los procesos >>

bien el siguiente proceso dime exactamente en que ubicacion de tu disco lo
tienes >>

csrss.exe

por descartar que sea un virus :-P !

Siguiente a ver este proceso >>

wisptis.exe (windows journal viewer) >> es un tablet PC al estilo de este :

http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Toshiba_Portege_3500_Tablet_PC.JPG#file

[ te pregunto esto del tablet Pc por descartar un tema...]



Luego este proceso >> WmiPrvSE.exe [pregunto: Tienes proxy de ser asi >> Es
de red o de dominio ...??


De momento eso :) y comentanos!!

Saludos
Monica


www.fermu.com
www.teladearana.es

hola Monica

> csrss.exe
> wisptis.exe
>WmiPrvSE.exe

Bien a ver dime si has probado con el tema de desactivar el Nod32 mientras
te comento un poco los procesos >>

bien el siguiente proceso dime exactamente en que ubicacion de tu disco lo
tienes >>

csrss.exe

por descartar que sea un virus :-P !

Siguiente a ver este proceso >>

wisptis.exe (windows journal viewer) >> es un tablet PC al estilo de este :

http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Toshiba_Portege_3500_Tablet_PC.JPG#file

[ te pregunto esto del tablet Pc por descartar un tema...]



Luego este proceso >> WmiPrvSE.exe [pregunto: Tienes proxy de ser asi >> Es
de red o de dominio ...??

bueno ...
si ya intente desactivando el NOD32 aparentemente en algo mejora pero por
las caracteristicas del equipo deberia ser mejor el rendimiento.

la ubicacion del archivo csrss.exe es: C:\WINDOWS\system32\dllcache,
C:\WINDOWS\system32, C:\WINDOWS\Prefetch... sera que si es un virus... porque
no lo detecta nod32..

si el portatil es un tablet de hp
http://www.xataka.com/2007/09/04-ta...on-tx-1040

lo del proxy si me dejas loco con el tema ( no se mucho de eso)... la
empresa tiene una pequeña red que se conecta con solo un router.. no hay
servidores, o me estas preguntando de la configuracion del proxy.. de eso se
.. que lo tiene activado..

muchas gracias Monica

Hola Fredy !

Bien esta correcto pues si tienes ubicado en esas rutas dicho proceso
[csrss.exe] NO es ningun virus :-P por lo demas lo veo correcto era por
descartar que fueran algun troyano o similar :-P por lo tanto el sistema lo
tienes bien no es de sistema ...y en cuanto el antivirus preguntaba cual
utilizabas porque hay algunos que dejan mucho que desear y relantizan
muchisimo el PC :-(

.. entonces vamos con excel...!!

Busca en tu pc el siguiente archivo >>

Excel12.xlb

como estas en un windows vista mas o menos dependiendo de tu instalacion de
office estara en la siguiente ruta >>

%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\excel

Pues cuando lo encuentres tu renombralo con la extension siguiente >>

Excel12.old

Leete el siguiente articulo de la KB de microsoft [ con traduccion del
articulo a varios idiomas ] que explican lo del archivo [Excel12.xlb] te
anadido la ruta para un vista si tuvieras problemas encontrarlo nos comentas
:-)

http://support.microsoft.com/kb/919196

De ese mismo archivo mirate lo de los complementos no tengas alguno que este
dañando a office del tipo >> PDF o similares como Adobe o similar

Y si sigue asi dando problemas mira de eliminar [ con cuidado con el
registro :-P ] las dos claves del registro que dicta el articulo y con
cualquier duda y demas


Comentanos...!!

Slaudos
Monica



respuesta consulta

bueno ...
si ya intente desactivando el NOD32 aparentemente en algo mejora pero por
las caracteristicas del equipo deberia ser mejor el rendimiento.

la ubicacion del archivo csrss.exe es: C:\WINDOWS\system32\dllcache,
C:\WINDOWS\system32, C:\WINDOWS\Prefetch... sera que si es un virus...
porque
no lo detecta nod32..

si el portatil es un tablet de hp
http://www.xataka.com/2007/09/04-ta...on-tx-1040

lo del proxy si me dejas loco con el tema ( no se mucho de eso)... la
empresa tiene una pequeña red que se conecta con solo un router.. no hay
servidores, o me estas preguntando de la configuracion del proxy.. de eso
se
.. que lo tiene activado..

muchas gracias Monica