Hola!
¿Desde cuando es legal que se ponga una fecha limite para actualizar de xp
media center a Vista? O sea... si pasa esa fecha, tengo que comprarme el SO
como si no tubiera licencia de xp.
Esta es la contestacion de EMEA Holanda a mi queja,
Gracias por contactarse con el Upgrade Redemption Support Centre.
Le informamos que el primer paso para poder obtener la actualización era
completar el formulario de nuestra website. Si Ud no lo realizó, en ningún
momento existió la posibilidad de que hubiera un pedido a su nombre.
Nosotros nunca requerimos documentación a clientes que no tuvieran una orden
procesada.
La factura era uno de los requisitos para conseguir el software, pero nunca
su sólo envío significaba que se fuera a recibir el DVD. Esa factura
necesitaba ir asociada a un pedido en curso.
Es por todo ello, que si ud no completó el formulario antes del 31 de Marzo,
lamentamos comunicarle que no es elegible para la actualización.
Lamentamos los inconvenientes sufridos.
Un cordial saludo,
Upgrade Redemption Support Centre.
Address :
Technical Upgrade Program Vista
P.O. Box 252
7300 AG Apeldoorn
The Netherlands
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